华为选人用人的原则.doc

华为选人用人的原则.doc问题:理解***有限公司中人力资源管理中的选、育、用、留是如何进行的?选人方面体现在:华为在选拔管理者的过程中坚持以下六个原则:第一,管理者要具备踏实的办事能力、强烈的服务意识与社会责任感,能够不断提高自身的驾驭与管理能力。在华为,要求中高层管理者具备自我提高的能力,能够很快地适应社会、企业的发展要求。同时,管理者必须充分理解企业的核心价值观,具有自我批判能力。要关心部下,善于倾听不同的意见,能够和持不同意见的人交朋友,分析这些人的问题,给他们帝助。对管理者而言,做员工真诚的朋友很重要,这样,员工就能和你说知心话,可以弥补管理者在工作中的缺陷。第二,管理者要具备领导的艺术和良好的工作作风。在华为,强调批评与自我批评的工作作风,从高层一直传递到最基层。在公司内部允许员工对自己的上级,对自己的部下进行批评,否则人人都顾及影响,都做“好人”,企业管理的进步就无从说起。第三,要站在公司的立场上综合地选拔,而不能站在小团体、小帮派的立场上选拔管理者。华为对管理者有几条纪律:管理者只能以个人名义表达自己的意见,不允许使用联合签名的方式。管理者个人对问题的看法,只能用电子邮件的方式发给公司专用邮箱反映,而不允许未经批准拽自把电子邮件发上公告栏。当公司认为意见可以公开时,才可以公开发表。不管是正面意见还是负面意见,未经批准就都是错误的。第四,管理者必须具有培养超越自己的接班人的意识,具有承受变革的素质,这是企业源源不断发展的动力。第五,公司对候选的管理者要进行深入的了解与沟通。华为要求管理者的个人履历加强透明度,他也可以选择放弃对公司的透明度,这样,公司也会放弃选样他做干部的权利。对管理者个人状况的了解有助于解决管理层的腐化问题。第六,华为还有一个选拔管理者的原则,就是,凡没有基层管理经验,没有当过工人的,没有当过基层秘书和普通业务员的,一律不能提拔到管理层,哪怕是博士也不行。学历再高,如果没有实践经历,也不可能成为一个合格的管理者。育人方面体现在:华为的育人表现在打造自」的营销铁军。第一招:塑造“狼性”与“做实”企业文化。华为找到的因素就是团队精神——狼性。华为团队精神的核心就是互助。华为非常崇尚“狼”,而狼有三种特性:其一,有良好的嗅觉;其二,反应敏捷:其三,发现猎物集体攻击。华为认为狼是企业学****的榜样,要向狼学****狼性”,狼性永远不会过时。华为的管理模式是矩阵式管理模式,矩阵式管理要求企业内部的各个职能部门相互配合,通过互助网络,任何问题都能做出迅速的反应。华为的客户关系在华为被总结为“一五一工程”支队伍、五个手段、一个资料库,其中五个手段是“参观公司、参观样板店、现场会、技术交流、管理和经营研究”。对客户的服务在华为是一个系统,华为儿乎所有部门都会参与进来,假设没有团队精神不可想象一个完整的客户服务流程能够顺利完成。华为的企业文化可以用这样的几个词语来概括:团结,奉献,学****创新,获益与公平。华为的企业文化还有一个特点就是:做实。企业文化在华为不单单是口号,而且是实际的行动。团结华为非常厌恶的是个人英雄主义,主张的是切队作战,“胜则举杯相庆,败则拼死相救。”奉献可以分为若干个层次,第一层次是为华为人奉献自己的价值,使自己的团队更加卓越。第二层次是为自己的客户奉献价值。第三层次是要为整个社会、整个社区奉献华为的价值。学****华为经过17年的发展,基本成为一个学****