超越宝典汽配汽修管理系统操作说明书.doc

超越宝典汽配汽修管理系统操作说明书一 维修业务 5A:前台管理 5B:车间管理 9C:工单浏览 12D:三包索赔 141. 索赔管理 142. 索赔工时报表 153. 索赔配件报表 154. 索赔车辆报表 15二 美容管理: 16A:精品入库 16B:精品出库 16C:服务项目定义 16D:会员卡定义 16E:会员卡管理 16F:美容服务 16G:本地参数设置 17三 配件业务: 17A:商品销售 17B:销售退货 19C:维修领料 20E:其它出库 21F:调拨出库 21G:销售报价 21I:商品入库 21J:入库退货 23K:订货管理 241. 订单制作 242. 订单合同 25L:需求管理 26M:库存管理 33N:库存月结 33四 决策分析: 33A:出库查询 34B:入库查询 34C:库存查询 35D:盈亏查询 35E:库存超储或缺货查询 35F:进出流水帐查询 35G:进销存查询 35H:维修统计 361. 进厂台次统计 362. 返修率统计 373. 当日交车率统计 374. 计划内交车率统计 37I:维修报表 371. 维修业务报表.. 372. 结算车辆明细报表 383. 结算车辆汇总报表 384. 维修工时清单 385. 班组业绩报表 39J:日营业统计 39K:日营业查询 39L:月销售统计 39M:月销售查询 40N:服务质量与提醒 401. 待年审客户提醒 402. 服务卡到期提醒 413. 客户流失率统计 41O:自定义查询 41P:自定义统计 41五 基础资料: 42A:零件属性: 42B:互换编码定义 44C:安全库存设置 45D:客户档案 46E:供应商档案 47F:车辆档案 47G:维修项目 49H:车类工时单价 50I:故障项目设置 50J:附加项目 50K:辅助资料 51六 短信管理: 51A:自动提醒 51B:备忘短信 52C:自由短信 53D:短信历史 53E:短信参数设置 541. 用户参数设置 542. 短信用语设置 553. 节日短信用语设置 55F:短信帐户管理 551. 帐户注册 552. 帐户充值 553. 余额查询 55七 系统管理: 56A:权限设置 56B:参数设置 56C:功能密码 57D:数据初始化 57E:单号初始化 58F:系统运行跟踪 58G:旧系统数据转入 59H:拼音五笔代码 59I:自定义查询报表 60J:帐套管理 60K:备份帐套 60L:恢复帐套 61M:操作密码修改 61N:登陆系统 62八 财务结算 62A:维修业务结算: 623:保险索赔结算: 634:原厂索赔结算: 63B:配件业务结算: 63C:未结清单据对帐: 63D:应收、付帐管理: 64九 财务 65A:基本资料 671:会计科目 672:币种设置 703:结算方式 704:凭证摘要 70B:凭证管理 701:手工凭证处理 702:业务凭证管理 733:凭证登帐 754:凭证查找 755:结转损益 776:期末结算: 787:年度转帐: 79C:账薄: 791:总分类帐 792:明细分类帐 823:科目汇总表 834:试算平衡表 845:数量金额总帐 85D:分类帐 851:部门分类帐 852:项目/员工/往来单位分类帐 86E:财务报表: 861:自定义报表 862:现金流量表 892、现金流量初始数据 903、现金流量数据准备 91F:应收应付管理 93G:出纳帐管理 95H:辅助工具 95维修业务A:前台管理功能介绍、及操作步骤:点击【维修业务】-【前台管理】。如下图记录车辆保养或维修的情况,包括客户资料、维修项目、需求配件、领用配件、附加项目等内容。其业务流程为:维修接待→维修领料→完工→结算→收银→出厂。如下图所示为维修管理主窗口。增加(F12):增加新的车辆报修,录入车架号或车牌号,如《车辆档案》中存在该车的资料,则系统将自动提取客户信息,如果是新的客户则自动存档;如下图为新增一张维修单:点击“增加”。输入单头资料。按‘保存’新生成一张维修单。修改(F11):修改工单,如果该单已完工结算则不能修改,你可以先做反结算/反完工再进行修改;点击‘结算’弹出反结算对话框。按‘反结算’即可转为‘在修单’删除(F9):删除工单,如果该单已完工结算或有领料记录则不能删除,要删除请先把领料单归库;查找(2):查询历史维修工单,你可以输入工单号、车架号或车牌号进行查询,然后提取出来进行编辑;点击‘查找’。在弹出的接车单提取框中输入红色框中的某个条件。按‘查询’即把查询到