医患关系浅谈.doc

医患关系浅谈.doc医患关系大家谈医生、提高素养很重要,目前,医患纠纷的焦点大都是指医生态度冷漠、技术低下、责任心不强等。此话虽略显偏激,但也反映出一些问题。我认为,要改善医患关系,首先要从医生自身做起。医生要有良好的医德。医生符天要接触大量的患者,其言行举止置于众人的目光之下,所以,医生要加强品行修养,举手投足要体现出人道主义精神,使患者心悦诚服。医生要有颗平常心。医生每天要与形形色色的人打交道,既不要对熟人、有地位的人表现出过分热情,也不要对生人、弱者有意地冷落。医生要细致、耐心地开展工作,用宽容、仁慈的心善待每一个患者,积极地为他们排忧解难,使患者的焦虑的心情和病痛都能得到缓解。医生对待工作要精益求精。患者找医生求医问药,本身就意味着他们对医生寄予厚望。作为医生,一定要木着对病人高度负责的态度,认真地履行自身的职责,在工作中力求一丝不苟,千万别像有些媒体报道的那样,做个阑尾炎手术却误切了人家的了宫;手术台上一个疏忽,就把纱布、断针或I上血钳等物件滞留在患者体内。这样的悲剧每上演一次,就会给全体医生的形象打上一个折扣。医患之间要多沟通。中国传统医学在归纳行医之术时,提出了“望、闻、问、切”这四个字。其中,“望”、“问”就是提侣医患之间要多交流,以便了解患者更多的病理情况,从而准确地对症下药。现在,一些医生亳无耐心,面对患者及其家属的问话不是不理不睬,便是惜语如金,患者常在医生“下一个”的逐客令中无趣地走开。由于个别医生态度冷淡、言语生硬,造成了患者的不理解甚至误解,从而激化了医患矛盾。当然,确立良好的医患关系仅靠医生单方面的努力是不够的,医患之间还要互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持,这样,医患关系才能一个健康、和谐。把患者当朋友现在,全国许多医院都在开展“明明白白看病''以及争创“百姓放心医院"活动。开展这些活动的目的,无疑是让病人满意、放心。那么作为医务人员,怎样才能使病人真正满意呢、放心呢?其中最主要的是医务人员要把患者当朋友,拥有一颗爱心。医生是以解除病人疾苦为职业的,因而他必须对病人的痛苦感同身受,善待所接诊的每一位病人。一个对病人缺乏爱心的医生,即使他医术再高明,给病人带来的恐怕也只能是担心和忧心。医生还应耐心,这也是让病人放心的重要因素之一。作为医生,即使你做不到商业界对伟货员提出的百问不烦的要求,即使在你看来病人提出的问题十分“小儿科",你也必须耐心地进行解答。因为他们中的大多数,毕竟不具备多少医学知识,他们怀着焦急的心情想对病情和治疗措施问个究竟。作为患者,这些要求都是很正常的。因此,不管你已经多么劳累或是心情有多么不好,也不要对病人不耐烦。还有一点就是细心。医疗工作是一个涉及到多个环节的复杂活动,每一个环节出现问题,哪怕是极其微小的失误,也极可能造成前功尽弃或是无法挽回的损失。即便在书写病历和处方这样看似不那么重要的事情上,是字迹潦草得像鬼也符,使患者不知所云,还是写得字迹清楚,叙述得条理清楚,同样关系到能否使患者明白和放心的问题。因此,医生在填病历、写处方时,也不妨多想想那一双双饱含期待的眼睛O真诚相待情暖人间近几年,医患纠纷增多,一些医院只重效益不重名誉,加之一些“白衣使者”不重医德、医风,受利益的驱使,以至医疗事故不断增多。我是一名医生。我认为,对待每一位来就诊的患者,应该有着“春天般的温暖”,尽自己所能为他们分担痛苦,真正做到“一切为