890后员工管理.ppt

沟通式管理如何管理 80/90 后员工引言?小孩子为什么要大人抱? –位置不一样看到的不一样?如何告诉孩子两点之间直线最近–用他们最容易接受的方式和他沟通? 99 , 3q 姑力 i,偶会+U ! 舅舅,谢谢你鼓励我,我会加油–理解他们的生活方式,肯定他们目录 — 80/90 后员工心态及成因分析 —管理者理念的转变 —基层干部辅导员工的技巧 —高品质沟通动作分解 —对待不同性格类型的员工的技巧 —员工的处罚和淘汰管理 —员工激励技巧 —如何留人和基层团队建设第一部分:分析心态了解他 80/90 后员工人格特质分析什么是 80/90 后? 一、这个群体的家庭环境分析?独生子女比例超越任何时代?真正开始享受现代文明?农村 80 后的生存环境——老一代民工支撑起这个家?城镇 80 后的生存环境——父母有退休金,无生存压力 ,不畏惧权贵二、思想意识形态方面?没有主义,没有信仰?崇尚自由,不愿受太多约束?个人本位,注重个人发展空间?成就自我,实现价值?重视交流,具创新意识?被称为“草莓一族”?消费特征:月光族三、价值观与行为特征方面?张扬与自我?责任感与合作意识弱?工作成就意识强?频繁跳槽与职业发展?自我管理能力弱四、职场特征: 后 80/90 后成长中的博弈?缺少真正的偶像?父母对孩子缺少照顾造成孩子的远离?学****的压力?童年玩伴少?受到大量信息冲击,来不及消化 90后的奢侈生活: “ 90后”新生中, % 的学生配有手机或小灵通,几乎实现“人手一机”,近七成学生拥有电脑,而购买了 MP3 、数码相机等电子产品的学生接近六成,甚至有 % 的学生拥有汽车等奢侈消费品。家长送孩子入大学要花 1万元左右。