厦门大学项目管理案例分析第二学期.doc

厦门大学网络教育2014-2015学年第二学期《项目管理案例分析》课程复****题一、单项选择题1、为了有效地利用统计质量控制,项目团队应当了解______之间的差异( B )、你正在进行项目收尾的工作。在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里,大部分冲突来自于:( A )、组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进:( B )、项目团队成员通常会在完成项目工作的过程中获得新的技能并提高现有技能的熟练程度。当这一切发生的时候,对人力在资源数据库中的雇员技能信息进行即使更新就显得很重要。这一项工作应该在以下哪一个过程中完成?( D )、你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此,你决定开个会,帮他们寻求共同点和合理的解决方案,由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突?( B )、你们公司为其项目管理专业人员建立了一个奖励与表彰系统。项目成本绩效被用来为确定是否给予奖励的一个标准。你应该怎样做才能确保奖励反映真实的绩效?( D)、使用进度变更控制系统的一个好处是,它包括了:( B )、简答题1项目可视化控制的程序是什么?答:项目进行可视化控制的基本步骤在于:(1)确定项目信息载体(2)为所有的项目成员建立沟通目标(3)建立进度、费用和质量的沟通目标,为实现目标制定相应的战略。在进行这一步时,要注意在实现沟通目标时所使用的媒体,活动时间的选择以及一些沟通细节问题。2新项目管理与传统项目管理的区别有哪些?答:新项目管理与传统项目管理的区别在于:(1)传统项目管理忽视顾客的重要性,而新的项目管理以顾客为中心;(2)传统项目管理过分注重方法和工具的应用,新的项目管理注重掌握非传统的项目管理技术的需要(3)传统的项目管理对于项目范围的定义过于狭窄而新的项目管理重新定义项目经理的作用。3影子价格和影子工资如何理解?答:影子价格是指在项目经济评价中采用的部分货物经过调整计算的价格,它反映社会对这些货物真实价值的度量。广义的影子价格还包括资金的影子价格(社会折现率)、土地的影子价格、工资的影子价格(影子工资)、外汇的影子价格(影子汇率)等等。影子工资是国家和社会为建设项目使用劳动力所付出的费用。它是为了对项目进行国民经济评价而采用的关于项目投人劳动力要素的影子价格,是在概念和内容上均有别于实际工资(或劳动力市场价格)的一种计算价格。4刘易斯项目管理应用模型包括哪些步骤?答:刘易斯方法包括了5个步骤:定义、战略计划、实施计划、执行与控制、总结教训(或结尾阶段)5在IT项目中,如何对项目进行进度计划?答:对项目进行进度计划,首先要制定一个可行的项