企业文化公开课.pptx

版权所有,1997(c)DaleCarnegie&Associates,-02-04讨论什么是企业?什么是文化?什么是企业文化?2020-02-04企业以最小的成本,赚取最大利润的经济组织。企业是一个经济组织,是一个通过商品交换,而产生有剩余价值的经济组织,区别于在自给自足经济体制下的封建社会中的家庭手工作坊,他们不属于企业。2020-02-04如何赚钱对外拓展——拓展成本对内节约——节约利润提高效率——创造氛围1、关于全员销售2、关于节能降耗3、关于减员增效2020-02-04文化广义上的文化指人类社会历史实践过程中人类所创造的物质财富和精神财富的总和。狭义上的文化是指社会的意识形态以及与其相适应的文化制度和组织机构。人类社会创造的物质财富和精神财富的总和,在此特指精神财富。2020-02-04企业文化企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。以人为中心,以文化为导向,来激发员工自觉行为的一种文化现象。2020-02-04企业文化起源企业文化是在20世纪80年代初在美国兴起的一种管理现象。 最早由美国人提出来的,实践者却是日本人。二战中日本国内经济遭到严重破坏,世人都以为它需要较长时间才能恢复,不久便发现事实并非如此。当日本产品特别是电视、汽车等占领了美国大部分市场时,美国研究起日本经济发展的奥秘,企业文化成了日本企业高速发展的首要原因。2020-02-04企业文化构成A、物质生产文化——表层文化B、制度行为文化——基础文化C、精神心理文化——核心文化2020-02-04企业文化载体——人每个人都是集体文化的代言人,通过思想和行为得到体现。例如,一个外地人偶然到一个城市,他接触的少部分人,就代表着外地人对城市的评价,一个企业也是如此,顾客往往通过某个员工来评价整个企业。2020-02-04企业文化作用(1)导向作用(2)激励作用(3)规范作用(4)凝聚作用企业好比一个人,企业文化就同这个人的自身素质,包括文化素质,自身修养及道德品质,一个人如果没有素质会怎样?2020-02-04