广州高级服务式公寓市场营销策略研究——以广州西塔公寓为案例.pdf

掣虱怎哕广州高级服务式公寓市场营销策略研究——以广州西塔公寓为案例学位申请人:孙丽导师姓名及职称:刘静艳教授答辩委员会┟专业名称:工商管理硕士委员:答辩日期:年月/‘
鳓日期:日期:妒弓年∥月石日阳占№学位论文原创性声明学位论文使用授权声明年‘多匀多文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论的研究作出重要贡献的个人和集体,均己在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版,有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆、院系资料室被查阅,有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索,可以采用复印、缩印或其他方法保存学位论文。学位论文作者签名:导师签名:■■一、。.
摘要广州高级服务式公寓市场营销策略研究——以广州西塔公寓为案例专业:工商管理硕士硕士生:孙丽指导教师:刘静艳教授近年来,随着广州经济的发展及营商环境的改善,对外的经贸联系嫫捣保常驻广州的跨国公司雇员、港澳台商务人士同益增多,刺激了广州服务式公寓市场的再度活跃,但是由于市场上对服务式公寓概念缺乏深刻的理解,对这种新兴产品的市场营销策略缺乏系统的研究总结,使得广州服务式公寓市场产品同质化,缺乏特色,定位模糊、提供高附加值服务意识淡薄、房地产发展商收益不理想的问题普遍存在,其营销理念、营销实践水平与北京、上海相比有较大的差距,影响了广州服务式公寓整体素质和竞争力的提升。茜塔高级服务式公寓是广州地区最高水准的公寓,并以其地标形象和国际化、专业化、精准的定位和超前的服务理念,代表了广州服务式公寓的主流发展方向。本文通过结合该项目的营销实例,首次从公寓市场上划分并清晰界定了高级服务式公寓的概念,并从市场分析、市场定位和定价、营销推广三阶段对西塔高级服务式公寓的营销策略进行了回顾和分析,从案例中总结提炼出可供广州服务式公寓市场营销借鉴的经验。关键词:高级服务式公寓,市场定位,营销策略
篗印,篈::琣琈琈疭琭..,.,:,甎瑆瓵Ⅱ
市场营销前规一市场分析阶段⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯市场营销中规一定位、定价阶段⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.目录谐∮O笃凇!SO乒憬锥巍图表目录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第滦髀邸选题背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.论文研究的目的和意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯论文研究的内容及框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第路康夭谐∮O砺鄹攀觥房地产市场营销中的重要概念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。房地产市场营销中常用的分析方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.有关服务式公寓研究文献综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第鹿阒莞呒斗袷焦⒎⒄贡尘把芯俊广州服务式公寓的发展背景和轨迹⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.广州高级服务式公寓的发展现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.第鹿阒菸魉⑹谐∮O袒毓恕西塔项目概况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...⋯⋯西塔高级服务式公寓营销历程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一西塔高级服务式公寓营销市场效应⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.第挛魉呒斗袷焦⒂O呗苑治觥摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯~⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.
图表目录图市场营销及其基本过程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一图广州西塔项目用地规划图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表体验矩阵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表籰服务式公寓与普通公寓的区别⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表广州现有知名高级服务式公寓区域分布及特点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表西塔项目情况一览⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表长期驻穗外籍人士居住喜好⋯⋯⋯一表不同国籍租户的居住偏好⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表西塔公寓主要竞争对手情况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表西塔公寓客户群⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表西塔公寓楼层分配⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表魉⒒团浔取表西塔公寓服务配套⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表辉盛国际收费标准⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表广州知名高级服务式公寓租金水平⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表魉⑼乒闾逖榫卣蟆