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领导力训练 33.txt

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文档列表 文档介绍

二、演练法
背景说明
角色定位演示法,又称Given Role Playing,是以有效开发角色行动能力
为目标的训练方法。它是在1922年由精神医学专家雅各·莫雷所开发的心理剧
发展而来的。
在雅各·莫雷的心理剧中,山医生担任舞台监督,患者则担任没有任何脚
本而自由发挥的演员,医生通过观察患者在演出过程中无意间流露出来的情感
和需求,了解其病况,。再针对病症,进行集体心理治疗。
方法大意
所谓角色定位演示法,是以有效开发角色(具体到企业就是各类员工)行动
能力为目标的训练方法。它能够进一步改变学员态度及培养学员解决问题的能
力。
角色定位演示法,主要是运用于询问、电话应对、销售技术、业务会谈等
基本技能的学习和提高。
具体操作
准备阶段
,确定学习主题,如提高商业谈判技巧。
,指派演员,如客户和销售员。
,决定演出时间、地点及背景道具等。
4。将学习人员分组,最好以五人一组为佳。
。
、布景试验。
实施阶段
,讲解训练方法的名称、内容及预期要达到

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