第七章现代企业人力资源管理..doc

143 第七章现代企业人力资源管理理解人力资源的含义、特点及其构成, 现代人力资源管理与传统人事管理的区别,掌握人力资源规划及预测的任务、作用、内容、原则及程序,掌握人才招聘与培训,绩效管理与评价、薪酬管理。人力资源的构成, 人力资源规划及预测的任务、作用、内容、原则及程序,人才招聘与培训,绩效管理与评价、薪酬管理。人力资源的相关概念、人力资源规划及预测的任务、内容、原则及程序,人才招聘与培训,绩效管理与评价、薪酬管理。 4课时讲授+ 多媒体,案例、互动、启发式、提问式本章主要内容: 第一节人力资源管理概述第二节人力资源规划与预测第三节人员招聘与培训开发第四节人力资源的绩效管理与评价第五节薪酬管理第一节人力资源管理概述本节主要内容一、人力资源的含义及特点;二、人力资源管理的含义及目标;三、人力 144 资源管理的作用及主要内容;四、企业人力资源管理者应具备的能力。一、人力资源的含义及特点 1. 人力资源的含义 1)人力资源是一定区域内有共同目标的人口的集合。 2)人力资源的表现形式多种多样,包括智力、体力、情商、服务等。 3) 人力资源的形态多种多样,包括潜在的人力资源( 如学生、退伍军人、家庭妇女等,他们是人力资源的后备军)、正在进行财富创造的人力资源(如在岗工人、在职教师、国家公务人员等)、暂时退出劳动力供应市场的人口(如下岗工人、待业人员等,这种人力资源可以通过培训、再教育等再次为社会作出贡献)。 2. 人力资源的特点 1)能动性。 2)再生性。 3)双重性。 4)社会性。 5)时效性。二、人力资源管理的含义及目标 1. 人力资源管理的目标从微观上讲,人力资源管理的基本目的是吸引、保留、激励与开发企业所需要的人力资源。从宏观上讲,人力资源开发与管理的目的是为企业的生存、发展和长期繁 145 荣而谋划。从生产和服务的角度讲,人力资源管理的目标是生产力加质量和服务。从企业与员工之间的关系上讲,人力资源管理的目标是增强企业竞争优势和实现员工自我价值。总之,人力资源管理的目标是提高员工的生产和工作效率,实现员工的自我价值和人力资源的效益最大化,从而增强企业的竞争优势,促进员工与企业和谐统一的可持续发展。 2. 人力资源管理的演变人力资源管理的历史与企业的历史一样久远,但不同的时代其管理要点是不同的。像其他事物的发展有一个演化过程一样,人力资源管理也经历了一个不断发展和演进的过程。表 7-1 表示了人力资源管理演进的过程。 3. 传统人事管理与现代人力资源管理的区别表 7-1 人力资源管理演进的过程表表 7-2 传统人事管理与现代人力资源管理比较表 146 三、人力资源管理的作用及主要内容 1. 人力资源管理的作用各国人力资源管理的实践表明,现代人力资源管理无论对国家,对企业还是对个人都具有重要作用,而且随着社会经济的发展,市场竞争的加剧,管理领域的扩展,其重要性更加突出。人力资源管理的主要作用有五个方面: ①能够提高员工的工作绩效; ②能够协调组织管理人员实现组织管理目标; ③有利于促进员工与企业的和谐发展; ④有利于建立企业人力资源优势,增强企业的竞争能力; ⑤能够提高组织绩效,实现员工自我价值,扩展人力资本,实现人力资源效益最大化。 2. 人力资源管理的主要内容 1)人力资源规划与预测。 2)人员的招聘、培训与开发。 3)绩效管理。 4)薪酬管理。四、企业人力资源管理者应具备的能力 1)业务能力。 147 2)理论知识基础。 3)创造能力。 4)人际交往能力。 5)人格魅力。第二节人力资源规划与预测本节主要内容一、人力资源规划的任务及作用;二、人力资源规划的分类与内容;三、人力资源规划的原则与程序;四、人力资源预测及影响因素。一、人力资源规划的任务及作用 1. 人力资源规划的任务 1) 根据企业总体战略发展规划和中长期经营计划,研究市场变化趋势,掌握科学技术创新的方向,确定各种和各类程度的人力资源需求。 2)研究企业组织变革的可能性,并推断未来人力资源需求的变动情形。 3) 分析现有人力资源的素质、年龄和性别结构、变动率及缺勤率、工作情绪的消涨趋势等, 决定完成各项生产经营工作所需的各种类别的等级。 4) 研究分析就业市场的人力资源供需状况,确定可从社会人力资源供给中直接获得企业需要的哪些人才;否则,需要与教育及培训机构合作预先为之培养各种类型和等级的人才。 5)使人力资源规划体系中的各项具体计划保持平衡,并使之与企业的发展规划和经营计划相互衔接。 148 2. 人力资源规划的作用 1)有利于保证企业战略目标的实现。 2)有利于实现企业人力资源的优化配置,最大限度地发挥人力资源的潜力。 3)确保企业变化对各种人力资源的需求。 4)为企业的人事决策提供依据和指导。 5)有效控制人工成本。 6)有助于调动员工的积极性和创造性。二