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整合营销传播.pptx

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1朱华锋第八章整合营销传播营销学教授高级经济师2第一节营销传播手段第二节整合营销传播第三节营销传播整合运用3营销传播的手段与目的整合营销传播工具品牌资产广告事件/体验公关互动营销口碑营销人员销售直接营销促销品牌知名度品牌形象品牌响应品牌关系第一节营销传播手段4以追女生为例:“市场调研”;“媒体关系”;“公关”;“广告”;“事件营销”;“新媒体营销”;"危机公关"。-’sImage/、快、形象生动、表现手法丰富、容易引起注意传播时间短、针对性不强、费用高、不易促成即时购买公共关系影响面广、可信度高、效果持久、可提高企业美誉度程序复杂、投入大、效果难以控制促销活动强烈刺激性、促成购买欲望接触面窄、影响小、容易伤害品牌人员销售直接快速、反应及时、有利于建立与顾客的长期联系人才难得、费用高、面窄、panyrelateconstructivelytocustomers,suppliers,anddealers,'(PR)pany'=新雷锋精神=做好事+——服从与游说客户关系——回报与服务媒体关系——合作与沟通供应商关系——合作与管理经销商关系——合作、服务与管理同行业关系——竞争与合作社区关系——服务与协调股东关系——投资与回报员工关系——关爱与奖励

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