一、业务信道分配失败高案例的分析.docx

一、业务信道分配失败高案例的分析.docx一、业务信道分配失败高案例的分析问题现象:连续几天某一BSC上许多小区的业务信道分配失败次数有明显增加。处理过程:1、 首先针对失败最多的5个小区进行话务量统计观察,发现话务量没有明显的增长,证明不是由于话务异常引起;2、 再分析这些小区的拥塞次数和随机接入请求次数,发现这些小区的拥塞次数基木为0,随机接入请求次数较以往也没有太大的变化,证明不是由某一时刻的呼叫次数过多引起;3、 由于出现小区数量较多,因此通过分析该BSC的敕体性能发现,%下降到92%左右,通过进一步观察,发现该BSC所有小区的业务信道分配成功率都有所下降,证明不是个别小区性能恶化引起;4、 由于该BSC近期的调蕖只是将最示8条A接口电路删除,因此怀疑可能是由于这次电路变更有关;5、 通过MSC侧(NORTEL)的A接口性能测量统计发现,该BSC的A接口电路上有两项失败次数有明显增长,INGFAILUE。因此授后将故障定位在A接口电路上。6、 通过检杳该BSC割接的「条A接口电路发现,最示一条电路在MSC没有闭塞,而BSC侧已将相应的CIC删除,而MSC侧的电路状态为IDLE,因此故障原因就是这一条没有闭塞的A接口电路。解决措施:将该BSC的最后一条A接口电路闭塞后,情况恢复正常。原因分析:定义:业务信道分配请求次数(不含切换):H后对TCH的试呼总次数(含半速率)。试呼包括主叫和被叫试图建立通话的情况,H的情况,不包括各种切换情况。统计点为BSC摩托罗拉定义:ma_req_from_msc业务信道分配成功次数(不含切换):木地区无线子系统所有对话音信道的占用,不包含切换对话音信道的占用的情况(含半速率)。触发点:统计消息为BSC收到MS发来的”pletion”消息。不包含切换时对话音信道的占用的次数。统计点为BSC摩托罗拉定义:total_calls通过下面的信令流程分析:MSC通过A接口的信令链路发送ASSIGNMENT_REQUEST消息给BSC714,其中包括所要建立的信道类型和A接口信道的电路编号。BSC714收到该消息后计一次业务信道分配请求。但是其屮的CIC编号就可能出现问题。因为在MSC狈9,最后一条A接口电路的状态为IDLE,空闲状态下,可以被分配,因此所分配CIC就有可能是这最后一条电路的某个时隙,但实际上,该电路己经割接至新建BSC717±,因此BSC714±该CIC己经不可用,由于CIC状态冲突导致以下的后续消息不能执行,因此TOTAL_CALLS就不能计数。最终导致木次呼叫失败,同时也产生一次业务信道分配失败。二、单通案例分析问题现象:某地出现较为集屮的投诉,反映手机上显示满格信号,但总是听不到对方说话处理过程:1、 由于刚开始投诉较为集屮在某些基站附近,因此怀疑是这些基站的上行链路出现问题,导致听不到对方的声音;2、 通过对这些基站的话务统计,发