全员营销意识 ppt课件.ppt

全员营销*ppt课件推销、销售、营销的区别推销只是市场营销的初级阶段,是企业围绕销售商品展开的各项活动,多指人员推销。销售是一种战术思考,以销售力为中心,注重销售的技巧与方法,关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。营销是一种战略思考,以创造力为中心,注重建立能持续销售的系统,关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。恋爱关系与市场营销销售的概念*ppt课件销售过程中销的是什么?答案:自己销售的概念*ppt课件1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”;2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁;销售人员本身4、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给介绍产品的机会吗?5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?6、让自己看起来像一个好的产品。销售的概念*ppt课件销售过程中售的是什么?观念销售的概念*ppt课件观——价值观,就是对顾客来说,重要还是不重要的需求。念——信念,客户认为的事实。1、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?2、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?3、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。5、记住是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。销售的概念*ppt课件销售过程中客户买的是什么?答案:感觉1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉;2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素;3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。4、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗?假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对;5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。销售的概念*ppt课件人生无处不营销*ppt课件全员营销定义 营销绝不是市场销售部一个部门的事情,它是涵盖于酒店的每一个部门,贯穿于每一道工作过程,落实到每一个人,所有的工作都紧紧围绕着“营销”二字进行,以全面优质管理作基本保证,做到酒店中每一个直接接触顾客的员工都具备强烈的营销意识,在企业内形成一种人人关心、处处支持营销的工作氛围。通过员工的努力树立企业形象,扩大企业知名度,使更多的顾客前来消费,大幅提高酒店的经济效益。4*ppt课件人人营销:企业中的每个人,都有“营销意识”,都有“服务意识”,都结合自己的工作,参与营销活动,为客户服务,包括内部客户和外部客户。举例:松下幸之助的成功故事全员营销的概念5*ppt课件