CMMI体系概述.docx

吴雪峰你能了解cmm/cmM模型基本内容过程改进框架过程改进组织结构过程文档内容过程改进的收获内容提要为什么cmmi什么是cmm/cmmicmm成熟度级别CMM内容结构CMMI'SPA过程改进框架过程改进组织结构过程文档过程改进的收获为什么cmmi改进产品的质量提高顾客满意度减少项目进度延误率缩短产品推向市场周期规范公司以及项目管理过程提升公司的影响力和形象已经是ISO了,为什么cmmiISO是传统的制造行业的管理经验总结ISO适用范围过广,对软件行业没有针对性ISO标准框架内容太过宏观,在细节指导上欠缺ISO咨询和认证领域的从业人员基本上没有软件领域的经验进一步提升我们的能力与成熟程度什么是sw-cmm能力成熟度模型一SW-CMM(SoftwareCapabilityMaturityModel)一介绍了为了提高软件企业软件设计,开发,实现和维护等方面的能力,而应该执行的活动 •一cmM苗述一条从不成熟的过程向成熟的有纪律的过程进化的改进途径一cmm模型还包括se-cmm,p-cm等CMM成熟度级别fIII*Il: HWrtFTirjR^ffl什么是CMMI能力成熟度模型集成一CMMI(CapabilityMaturityModelIntegration)一集成了SW,SE,P,IPPD等模型为一体一为了能够方便不同领域、不同行业的企业选择过程改进方式一具有两种表示方式 staged与continuesCMMI成熟度级别CapabilityorMaturityI^evelContinuousRepresentationStagedRepresentation0Tncumplete1PurtbfmedInitial2ManygedManaged3DefinedDefined4QuiintitafivclyVlaiuipcdQuantitativelyManaged5OptimizingOptimizingCMMI成熟度级别一级:一群人没有经过训练,也不知道有没有经验,下水之后乱扑腾,有的人浮起来,有的人沉下去了,这就是一级的无序状态,结果是不可知的二级:大家都在游泳池池或者小池塘里下过几次水,基本上在这样的条件下不会出事了。但是动作乱七八糟,有狗刨有说不出名字的动作。也就是二级的能够重复以前的成功经验三级:经过研究,确定了几种标准泳姿,知道自由泳最快,蛙泳最省力等等。这就是三级,有了标准的过程定义四级:大家都掌握标准动作之后,互相之间的成绩就可以比较了。 通过测量大家的游泳成绩(当然不同泳姿的成绩要分开)、肌肉力量等等,分析特别好的和特别差的,找出好的原因和差的原因,大家的技术水平不断提高。这就是四级的量化控制,通过数据来管理和改进五级:大家的技术水平都很高了,动作都很完美。 我们就通过创造新的泳姿,引入新式游衣等等创新来提高成绩。这就是五级的持续改进CMM内容结构iIiMalurllyLewis]SpecificPraclic««1CC**ikT«HnientICPerformAbilityPftrformDlteclingVerifying,Imnl^rrhDrkn&anizationalProcessFocus——anizationalProcessPerformanee——OrganizationalInnovationandDeploymen