市场人员绩效考核方案.doc

1 市场人员绩效考核方案为了不断改进工作,激励市场人员,能够衡量公司在近期及远期目标的实现情况,保证公司总体目标的实现和任务的完成,特制订本考核方案。一、适用范围本考核方案适用于市场所有正式人员。二、绩效考核的分类绩效考核为月度考核,分为大区经理考核、商务经理考核和推广人员考核(店内促销人员实行底薪+ 提成) ,渠道经理如果管理业务员,按大区经理考核表考核,如果没有按商务经理考核表考核。其考核内容、考核流程如下: 大区经理考核每月工资=固定工资( 40% )+绩效工资( 60% ) 大区经理考核结果与绩效工资直接挂钩。考核指标如下: 1 、本月销售回款完成情况。财务部出具回款明细,人力资源部负责评分统计。 70 分2、月报书写情况。人力资源部规定统一形式,大区经理按要求进行填写,人力资源部考核。 5分 3 、区域内人员的业绩提升。 10分 4 、各项规章纪律遵守。人力资源部考核。 8分 5 、要货计划和发货工作配合。物流部考核。 3分 6 、策划工作配合。策划部考核。 4分考核流程: a、根据各个大区年度目标责任书,把基础目标分解到月度目标,按完成比例得分。超出目标提取提成。(区域内店内促销人员销售业绩不计入月度销售额,计入年度销售总额, 进行年度奖励。) b、每月 28日之前大区经理将月报发至人力资源部邮箱。 c、各考核部门根据考核表对大区经理的工作情况进行评分,每月 10日之前完成,由人力资源部组织和实施,并对考核结果进行统计。商务经理(推广人员)考核每月工资=固定工资( 50% )+绩效工资( 50% ) 商务经理(推广人员)考核结果与绩效工资直接挂钩。考核指标如下: 1、本月销售回款完成情况。财务部出具回款明细, 人力资源部负责评分统计。80 2 分2 、各项规章纪律遵守。 8分 3 、每月客户拜访数量达 20家。 6分 4 、与各部门的工作配合。出现不配合情况各部门可向人力资源部反映,经查属实, 记录备案。 6分考核流程: a、根据负责区域以往完成销售情况,确定商务经理或推广人员的年度销售目标,分解到月度。按完成比例得分,超出目标提取提成。(区域内店内促销人员销售业绩不计入月度销售额,计入年度销售总额,进行年度奖励。) b、每月 1日之前将拜访客户汇总表发至大区经理和人力资源部邮箱。 c、商务经理和推广人员由人力资源部考核,根据考核表对区域内人员工作完成情况进行评分,每月 15日之前完成。三、日常考核人力资源部对市场所有人员进行日常监督,包括考勤、请假等各项纪律和周报完成情况。违反各项纪律按相应规定执行; 周报按要求填写,大区经理周报周日晚 5 点之前发送人力资源部邮箱;其他人员周报先发送大区经理邮箱,由大区经理在周日下午 5 点之前集中发送人力资源部邮箱。不按时发送或填写不完整者,每次罚款 30元,大区经理负连带责任,5元/人次。由人力资源部发罚款单。四、考核结果及应用 1、月度考核结果连续三个月低于 60分者,给予警示;第四个月起只发放生活费,按公司相应规定执行。 3、月度考核结果作为半年度、年度奖金评选的依据。 4、通过月度考核,为人员岗位调整、薪酬调整等人事变动提供重要的依据。五、考核中注意事项 1、正确认识考核。 2、在考核推行过程中,要严格遵守考核办法中规定的要求,如出现工作拖延、遗漏和推诿者,人力资源部备案,将在各级会议上进行