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弱关系的力量社区工作领域中的志愿服务研究.doc


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弱关系的力量:社区工作领域中的志愿服务研究该论文来源于网络,本站转载的论文均是优质论文,供学****和研究使用,文中立场与本网站无关,版权和著作权归原作者所有,如有不愿意被转载的情况,请通知我们删除已转载的信息,如果需要分享,请保留本段说明。摘要:社区志愿服务多在熟人之外的弱关系领域开展,遵循着“弱关系假设”,这种由社区志愿服务促成的弱关系群体可以更好地发挥群体之间的异质性优势,对社区发展产生积极影响,但弱关系本身所具有的脆弱性和无序性,也会对志愿服务产生不利影响。社区工作者可以从保持高度的专业嗅觉、培养志愿领袖以及加强制度创新来克服弱关系在社区志愿服务中的劣势,从而更好地发挥其优势。关键词:社区工作;社区志愿服务;弱关系社区工作,是指以整个社区及社区中的居民为服务对象,为解决居民问题、满足居民需求,动员社区资源而提供的助人的、利他的服务。社区工作作为社会工作的三大基本方法之一,在解决社区问题、促进社区发展、增进社区福利等方面发挥着实质性作用。其中,促进社区资源整合、完善社区居民的社会支持网络、发展志愿服务力量作为社区工作的主要目标之一,近年来成为该领域研究学者所关注的重要议题,也成为社区工作者致力的重要工作领域。社区志愿服务作为社区工作的重要内容,指社区内志愿者利用自身资源,参与社会各项服务、公益活动,并在此基础上逐步参与社会上的各种志愿服务活动,为社区居民、社会提供公益性、非营种利服务[1],已在社会结构转型以及社会关系网络建设中发挥实质作用,成为推动社会主义精神文明建设的重要驱动力。但当前人们仍在很大程度上将社区志愿服务当作精神文明建设的一部分,其相关研究尚缺乏深层次的理论解读,不利于社区工作者科学地推进社区志愿服务。社区志愿服务活动镶嵌于社会互动和社会网络之中。随着社会向社区制转型,参与社区志愿服务的成员也转变成以彼此联系不是很紧密且不熟悉的人为主,这种人际关系即为弱关系。弱关系与强关系对应,是社会网络理论的重要组成部分,因此,将弱关系这一维度引入当前社区工作领域中的志愿服务研究,可以更好地把握社区志愿服务的内涵,以探索在我国社区建设的新时代背景下社区志愿服务的独特意义。一、文献综述美国社会学家格兰诺维特提出的“弱关系假设”开创了社会学中关于“关系网络”研究的全新领域。他在1973年发表的论文TheStrengthofWeakTies中通过对波士顿300名白领求职者的实证研究后发现,相较于关系紧密的人而言,一般的陌生人更能带来有价值的信息,从而对求职有很大的帮助,这一有趣的社会现象也被格兰诺威特解释为“弱关系的力量”[2]。强关系是群体内部相互连接的纽带,而弱关系则存在于群体之间,在群体间信息重复性较低的情况下,弱关系便扮演着群体间信息桥的角色,求职者通过弱关系找到满意的工作便是基于这一理论假设,这也被称为“弱关系假设”。格兰诺威特提出的“弱关系”理论得到学界的广泛关注,如林南等人[3]在此基础上进一步提出了社会资源理论,认为不同阶层的人们因其所拥有的资源相似性较低,互相之间往往处于弱关系状态,可以为人们链接更高层的社会资源。纵观研究不难发现,当前关于弱关系理论的研究多停留在职业流动的领域,有的学者研究证实了弱关系在职业流动中的重要作用[4],还有一些学者,如边燕杰等[5]则站在对立面,认为在我国现如今的国情下强关系依然发挥重要作用。值得注意的是,伴随着社会的转型与发展,志愿服务内人际关系也呈现出明显的弱关系特征,但目前有关这方面的研究尚且不多。学者刘威[6]曾将志愿服务行动置于社会关系网络的理论视域中进行研究,但这种研究主要局限于理论层面,推动社区志愿服务作为社区工作的重要内容之一,从社区工作的视角探讨弱关系理论对社区志愿服务的作用更具研究价值。因此,本文将从社区工作的视角来探究弱关系的力量,解读志愿服务行动,通过分析弱关系在社区志愿服务中的优劣势,从理论延伸到实践,为新时期推动社区志愿服务提供建议。二、弱关系在社区志愿服务中的优势由于我国住房制度改革,现在意义上的社区主要由彼此并不熟识的陌生人构成,社区志愿服务也主要发生在密切关系网络之外的弱关系群体中。由弱关系群体组成的社区志愿服务群作为一个特殊的联合机制,在资源、情感等方面具有独特优势,使志愿服务成为不同群体间信息传播与情感交流的重要纽带,由志愿行动促成的弱关系群体具体优势可以分为以下几个方面。(一)链接广泛的社会资源社区志愿服务活动是在亲戚好友圈之外进行的,遵循“弱关系假设”,所能交换的异质性社会资源更多,对于个体甚至社区而言可以链接更广泛的社会资源,达到个人强关系圈所达不到的效果。而在强关系群体中,个体之间具有同质性特征,因而社会资源也具有较高的重复性,长期以来所能使用的社会资源达到了最大效应。社区志愿服务可以搭建起陌生人之间互动交换的平台,为个体链接到超越个体强

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  • 时间2020-10-01