销售内勤职位说明书.doc

瑞高职位说明书基本资料:职位编号:职位名称销售内勤任职人所属部门商务部职位类别管理岗位定员3人直接上级商务助理直接下级/编写日期2020年7月修改版本2020年第1版批准工作概要:主要负责销售制样申请、报价申请、订单转化、合同评审、订单跟踪等销售支持服务工作。工作内容及职责:序号工作内容权重%职责一制样工作1、接收销售人员提出的制样申请;2、负责对制样申请组织评审;3、评审通过后,督促样品管理员跟进样品制作、发样;4、协调销售人员与公司内部的衔接以及与客户的沟通确认。职责二报价工作1、接收销售人员提出的报价申请;2、打印《产品报价申请表》,交商务助理查询报备情况;3、确认已报备的,将《产品报价申请表》交设计部经理,进行核算报价;并根据设计部经理确认的报价时间,及时跟踪核算情况;4、设计部核算完成后,根据收到的《产品报价申请表》上设计部经理签字,确定进行图纸会审或价格评审;5、需要图纸会审的,准备会议室,确定会审时间(一般为半小时内),然后通知生产总监、制造部副经理、模具主管、成本会计、财务总监、设计部经理、设计人员、商务主任现场参加会审;会审成功后,电话向营销总监汇报价格,然后报总经理审批;6、《产品报价申请表》上未注明需要图纸会审的,将《产品报价申请表》分别交生产总监、财务总监、商务主任、营销总监、总经理进行评审和审批。7、将总经理审批后《筑石报价表》交销售人员进行报价;8、跟进报价进程,协调销售人员与内部各部门间的衔接工作。职责三合同评审签订工作1、接收销售人员合同评审申请;2、组织相关人员在半天内完成合同评审,并将评审结果第一时间反馈给申请人;3、将评审信息录入《合同评审汇总表》;4、合同执行过程中,需要签订补充协议时,负责协调销售人员与内部各部门间的衔接工作。5、合同签订当天将一份合同交商务助理存档,同时将《产品定价表》部分复印一份给设计部经理;另一份合同在每月月底交行政人事部存档。职责四下单工作1、接收设计人员交付的内部经设计经理签字确认的《销售订单及评审表》、《加工图》,以及客户签字、盖章确认的《料单》、加工图纸;2、核对《销售订单及评审表》内的产品明细,确保与合同约定一致,填写上订单编号、业务人员、供货周期、样品确认信息等;不一致的立即与设计人员沟通确认,需要时与客户签订补充协议;3、收到设计部经理签字确认的《模具图》或《销售订单及评审表》后,核对信息无误的,交财务总监、生产总监评审;4、评审完成后交生产计划,同时将《销售订单及评审表》电子文档发送给生产计划;5、接收生产计划员提交的《生产计划排单表》,向销售人员反馈生产安排情况,发现问题及时与生产总监沟通。职责五发货工作1、合同约定发货期前两天,销售内勤查询《库存明细表》,了解发货的产品是否入库。未入库的,与生产统计沟通了解生产完成情况,不能按时交货的及时跟催,并将情况及时通知销售人员;2、对可以发货的,按合同约定付款方式和金额,销售内勤提前一天通知客户汇款。3、客户向销售内勤确认汇款的,销售内勤在发货前一天开具《发货计划通知单》交物流部经理。4、跟进发货进程,对未能按时发货的,及时了解原因,并将结果告知相应负责销售人员;5、发货完成的第二天,向仓管员收取《出货单》。职责六对账工作1、每10天,销售内勤根据发货情况,向项目管理员收取客户签字确认的《出货单》,未收到的及时调查了解情况;2