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产品召回演练报告.docx

文档分类：研究报告 | 页数：约8页举报非法文档有奖

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XXXXXX有限公司产品召回演练报告召回小组成员名单:组长:成员:如下表姓名部门职责XX综合管理人力资源管理,后勤管理XX生产负责生广过程头施控制。XX业务负责市场开发,订单评审等。XX品管品质管理、化验室管理。XX采购负责原辅料、包材的采购,原材料、半成品、成品、出货管理。做成:XX审核:XX召回令2013年10月20日接到XX客户的反馈,反映2013年10月17日从我公司购进1900盒牙签产品,客户抽检微生物检测结果不合格,导致产品无法销售,要求退货处理。我司随成立召回小组,小组以XX为召回小组组长、XX,XX,XX、XX为小组组员,负责处理此批产品召回相关事宜,特此通知。:2013年10月17日从我公司购进1900盒牙签产品,客户抽检检测微生物检测项目不合格,导致产品无法销售,要求退货处理。投诉调查:公司品管部跟进调查反馈问题届实,建议召回产品调查与原因分析:品管部与生产部根据追溯系统调查发现,此批次产品共生产 3700盒销给客户1900盒,现有库存28盒,全部存放在库。安排化验室对库存产品和召回产品进行微生物检验,结果未发现不合格现象。生产过程记录分析也发现异常现象。故确定问题产品届抽样化验不具有代表性造成的。处理措施及结果:1、上报公司领导成立撤回小组,实施产品召回。2、业务部向客户发送《产品召回通知(函)»,通知客户对产品实施召回3、业务部协商客户重新给客户发送1900盒牙签产品。审批意见:届实,批准召回o总经理:XX日期:2013-10-21记录人

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