第二章 战略分析(完整版).doc

第二章 战略分析
第二章主要变化介绍
用“产业市场细分”概念替代“工业细分”。
删除“市场细分”的有关展开说明。
删除“产品生命周期模型”的表格内容。
在企业人力资源分析中用“人力资源”代替“组织资源”表述，并调整部分内容。
SWOT模型：ST对应多元化战略
第二章主要讲解内容（目录）
本章知识体系与架构
【知识点1】宏观环境分析——PEST模型
【提示】PEST模型学****中的几个关键点

是经济还是政治这是个问题！但不用担心，出题人会给你明确暗示！
在回答简答题或案例分析题时，不必明确列点，要模糊处理。
【知识点1】宏观环境分析——PEST模型
P:政治和法律因素

（1）企业所在国家和地区的政局稳定状况。
（2）政府行为对企业的影响。
（3）执政党所持的态度和推行的基本政策。
（4）各政治利益集团对企业活动产生的影响。
P:政治和法律因素
，有其自身特点：
特点
展开说明
不可测性
企业很难预测国家政治环境的变化
直接性
国家政治环境直接影响企业的经营状况
不可逆转性
政治法律环境一旦影响到企业，就会发生十分迅速和显著的变化，而企业无法推卸和转移该种变化
E:经济因素
特点
展开说明
社会经济结构
产业结构、分配结构、交换结构、消费结构和技术结构
经济发展水平
GDP、人均GDP、经济增长速度
经济体制
宏观经济政策
全国发展战略、产业政策、国民收入分配政策、价格政策、物流政策等
当前经济状况
税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、利率、失业率、信贷投放、政府补助等
其他一般经济条件
工资水平、供应商及竞争对手的价格变化以及政府政策
S:社会因素
T:技术因素
技术环境对战略产生的影响包括：
。
，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场。
。
，或大大缩短产品的生命周期。
、企业的社会责任及可持续成长的问题。
【例题1•多选题】甲公司为国内上市的电信公司。甲公司正在研究收购某发展中国家的乙移动通信公司。下列各项因素中，属于甲公司在PEST分析中应当考虑的有（ ）。



，移动通信业务过去10年增长了300倍
【答案】BD
【解析】选项A和C属于企业自身因素考虑。而选项B和D则是企业外部宏观环境因素。
【知识点2】产品生命周期模型
波特关于产业的定义：一个产业是由一群生产相似替代品（直接替代品）的公司组成的。
这些阶段是以产业销售额增长率曲线的拐点划分。产业的增长与衰退由于新产品的创新和推广过程而呈S形。
导入期特征：
、质量差、一切都在变化、前途未卜
、用户少（高收入）、销量小、产能过剩
、高价格、高毛利、高营销费、低净利
：扩大市场份额，争取成为“领头羊”
：投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量
，不成功，便成仁！
成长期特征：
：销售群扩大，销量节节攀升；消费者对质量要求不高
，需要向大批量生产转换，并建立分销渠道

，但单位分摊低；需大于供，价格高、净利也高
，竞争者涌入，开始争夺人才和资源，意外兼并，市场动荡
：争取最大市场份额，坚持成熟期到来
：市场营销，抓住改变价格和质量形象的良机
，经营风险略降；竞争激烈，市场的不确定性增加，经营风险仍然很高。这些风险主要与产品的市场份额以及该份额能否保持到成熟期有关
成熟期特征：
：出现挑衅性的价格竞争
，主要依靠老客户重复购买
，技术和质量鲜有改进；生产稳定，局部过剩
，毛利率和净利率都下降，利润空间适中
，扩大份额遭抵