训练员TTT讲师手册样稿.doc

培训部 讲师手册 1
训练员 TTT 课程
课程目标：1、经过课程学****让学员了解训练关键性
2、作为一名合格训练员需要特质
3、了解训练员工作职责
4、清楚带训过程中技巧
5、怎样利用训练四步骤带训新职员
课程内容：1、训练影响力
2、训练者特质
3、训练技巧
4、训练四步骤
课程时间：总课程时间 4-5 小时
上课前提前打印好学员讲义整齐摆放于培训室桌面上，等候学员到来
讲师做：当伙伴抵达培训室时放映投影片。
在伙伴陆续进入培训室时，播放轻松音乐。
讲师说：各位伙伴，大家下午好！欢迎大家参与今天训练员 TTT 课程！我是 XXX，
是今天课程讲师。很快乐能和大家相聚在一起工作学****br/>讲师做：鼓掌。
讲师说：接下来由我率领大家一起学****训练员 TTT 课程，大家看到这个课程题目可能
会想 TTT 是什么意思呢，相信现在在坐各位伙伴全部有被她人带训过，也看
到过训练员带训新职员。TTT 就是 TRAIN THE TRAINER,“培训培训员”
意思。其实就是告诉大家怎样成为一名优异训练员课程。-1版10/ 12
培训部 讲师手册 2
讲师说：现在大家清楚课程名称来由了，刚才和大家说了很快乐能和大家相聚在一
起学****我们即使是来自同一个企业，但却来自不一样餐厅不一样品牌，有
来自五谷芳乳鸽王餐厅，有来自新固乡伙伴，其实伙伴之间还是有些陌生，为了让大家能深入认识了解，在接下来学****时间里我们有愈加好沟通。请伙伴们每个人以这种方法作一个简单自我介绍。
讲师做：播放 PPT
学员做自我介绍
讲师说：好，大家已经进行了相互认识，接下来让我们先相互激励自己，祝贺自己
成为一名训练员。（12/123/1234 鼓掌节奏）
讲师说：好，大家已经进行了相互认识，接下来我要跟大家讲讲课堂纪律，也就是
我们上课条约，所谓无规矩不成方圆，上课也一样。首先，请大家将手机
关机或是无声状态。第 2，我们等下会以小组形式来进行竞赛，会有答
题步骤，期望大家主动参与。第 3，注意时间，课堂中会有休息时间，请
大家根据既定时间回到课堂，不然会有小处罚哦；第 4，我给大家准备了答
题小礼品---食品，大家能够边吃边听课，不过一定要注意课堂卫生。以
上是大家在此次课堂要注意规矩，大家还有不明白吗？-1版10/ 12
培训部 讲师手册 3
讲师说：好，接下来我们就开始分组（如 4 组，能够让学员循环报数 1-2-3-4-1-2-3-4。。。。。。
报相同数字学员 为一组同时给大家一分钟时间给自己组选个小组长。
可依据学员多少来衡量分多少组，通常 5-6 人一组为宜。
讲师说：好，人也认识了，规矩也讲了，小组也分好了，那我们现在就开始进入课程
学****了。
讲师做：播放 PPT（并讲解 PPT 内容）
讲师说：我们将