某移动公司职位、薪酬、绩效培训课件.ppt

职位、薪酬、绩效
***移动分公司
2010年3月
目录
我怎么做,才能创造高绩效团队?
三
我怎么做,才能增加收入?
一
我怎么做,才能提升职级?
二
(一)移动公司怎么活着?
网络
业务
市场
用户
收入
企业要赚钱是硬道理。投入少,收入多才能赚钱。
每一个员工都在其中扮演不同的角色,要干好活,而且要少花钱。
如果员工干不好活,市场竞争力下降,企业收入减少,就会在市场竞争中消亡,员工同时下岗,个人赚钱无从谈起。
人才
(二)你在移动公司扮演什么角色?
网络
工程建设
传输建设
土建
网络部经理
1
市场
营销策划
宣传
渠道管理
新业务管理
市场部经理
2
财务
资金资产管理
成本管理
主办会计
稽核
出纳
财务部经理
3
人力资源
薪酬管理
审计
绩效管理
人资部经理
4
县公司
经营部主任
数据业务员
客户经理
渠道经理
营业员
区域营销中心经理
5
讲一个故事
(三)你扮演的角色在市场上价值多少?
一家企业请了一个看门的老同志,一个月600元。2年后,老同志提出要到800元,同意了。后来他要求到1000元,到2000元,到3000元,到5000元,到10000元。企业开始困惑了,一个看门的同志到底市场价值多少钱?
经过调查,市场价800-900左右,于是企业就定了一个标准(看门的岗位):
,基本工资600元,考核200元。
,公司安全一直很好,调整基本工资到700元,考核300元,这是最终价值,不再增加。
这就是职级薪酬的天花板效应。
(四)角色不同,在市场上的价值不同
职级
网络部
市场部
财务部
人力资源部
综合部
12
经理
经理
11
副经理
副经理
经理
经理
经理
10
副经理
副经理
副经理
9
网络优化
经营业务管理
帐务报表统计与分析
绩效薪酬管理
经理助理
8
综合管理
营销渠道管理
资金资产管理
综合人事管理
综合文秘
7
工程管理
服务管理
收入核算
党务工作
工会干事、
后勤管理
6
出纳
部分岗位举例
(五)新员工职位设置一览表
新员工职位设置一览表
职位\职级
初级岗
达到全省
分数线
1级(80%)
38%
2级(10%)
15%
3级(7%)
6%
4级(4级以上3%)%
5级
5%
营业类
初级营业员
营业员
中级营业员
高级营业员
值班经理
中级值班经理
高级值班经理
营业厅经理
中级营业厅经理
高级营业厅经理
营业管理
营销类
初级营销员
营销员
区域营销中心经理
中级区域营销中心经理
高级营销中心经理
数据支持
中级数据支持
高级数据支持
渠道经理
中级渠道经理
高级渠道经理
渠道管理
客服类
初级客户经理
客户经理
中级客户经理
高级客户经理
资深客户经理
客户经理班长
客服管理
建设维护类
初级维护员
值机员
值机长
系统监控员
中级系统监控员
维护员
中级维护员
高级维护员
技术支撑
技术开发
话务代表类
初级话务代表
客户代表
团队长
区域经理
质量检查
业务支撑
内训师
投诉处理
业务指导
综合支撑类
初级岗位
综合事务
行政专员
行政助理
一级稽核员
二级稽核员
三级稽核员
各职级人数=全员编制数*各职级比例
(七)你的收入由哪些部分组成?
收入= 固定工资+ 绩效奖金+ 福利
由职级阶次
决定
(1B/2C/3D等)
月度预发奖金
(按良好等级)
季度奖小清算
年终奖总清算
客服人员积分奖
总经理动力奖
客户经理星级奖
2000 = 800 + 1000 + 200
保险(养老、工伤等)
过节费(春节、中秋、端午节)
津贴(夜班、艰苦)
防暑降温、防寒费
洗衣费
健康体检
公务卡等
(九)怎样增加固定工资?
2 B
职级
阶次
举例:营业厅经理职位为2级
某人为2B
E阶次
D阶次
C阶次
B阶次
A阶次
0
20
40
60
80
100
分位值
固定收入
1000元
1200元
1400元
1600元
1800元
2000元
1、固定工资设定的基本概念?
(八)固定工资首次认定的方式?
2007年用工一体化首次认定的职级
任职资格测评
应届毕业生:研究生6级、本科生5级
县公司人才招聘:4-5级
县公司定向招聘:1-3级
退伍军人(员工子女):2级
省公司招聘的新员工,初始职级按招聘文件执行
初始职级是初级
通过省公司统一考核合格后,进入1级
分公司