曾经听过一个很暖人的小故事。
女儿跟爸爸一起过独木桥。爸爸担心女儿,于是说“宝贝,拉着我的手,这样你就不会掉到河里了。”
女儿说:“不,爸爸,你拉着我的手。”爸爸很疑惑,问到,“有什么不一样吗?”
女儿回答说:“不一样。如果我拉着你,发生了意外,我会松开你的手,不拖累你。但如果你拉着我,我非常确信,无论发生什么事儿,你都不会松开我的手。”
这个故事很好的表达了,什么是信任。
信任的本质不是捆绑,而是一种更深层次的链接。缺乏信任的关系,就像一部没有信号的手机,关键时刻,没啥用。
现代社会是一个相互合作的社会。信任别人和被别人信任都特别重要。别人对我们的信任越多,我们拥有的魅力就越强,做事情也越顺利。
不管你在什么行业,做什么事儿,如何快速赢得他人信任,都是必须要掌握的重要技能之一。
前段时间,我给路虎公司的顶级销售做培训,参加培训的有五位同学,其中一位小伙子的个人介绍,给我留下了深刻的印象。
他姓李,说自己总能在第一时间跟客户拉近距离,赢得客户信任。他推荐的车型,基本上客户都会接受并完成购买。
小李到底有怎样的魔力,能让他快速赢得客户的信任?我们先卖个关子。
其实,很多人以为展现自己强大的一面,就能获得别人的信任,其实是用错了方法。
如果你想迅速获得别人的信任,可以试试下面几种办法。
第一,初次出场很重要,一定要微笑,微笑,微笑。重要的事情说三遍。
美国心理学家洛钦斯,首次提出首因效应,又叫“第一印象效应”。指的是:交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,也就是“先入为主”带来的效果。
虽然第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的进程。如果一个人在初次见面时给人留下良好的印象,人们会更愿意亲近他,信任他。
所以,在我们跟别人第一次见面时,最好注意下自己的外在穿着和言谈举止。得体的仪表,礼貌的言语能显示出你对别人的尊重,尊重别人的人也更容易被别人信任。
另外,具有亲和力的人,更受人喜爱。
可是,每个人性格不一样,没有亲和力怎么办?
我本人性格比较冷,且慢热。但这并不影响我获得别人的信任。在跟别人交往的过程中,我会始终保持真诚的微笑。
微笑是一件非常有杀伤力的武器,当然,我所说的微笑是表示对别人友善的笑,不是冷笑,嘲笑。
微笑不是天生的,可以通过后天训练****得。
在这过程中,我们也不用要求自己达到怎样的程度,只要发自内心、真诚微笑就可以了。
就像在路虎的这位小李,他问我问题时,会非常专注的看着我,脸上一直保持微笑,那种微笑特别暖,特别和善,让我感觉特别好,这也是我对他的第一印象。
第二,让自己独特起来
万花丛中一点绿,最独特的便是那一点绿,一眼就能被关注到。
有一个心理学效应,叫11人效应。
研究者把11个男人关在一个房间里,然后放一个很漂亮的女人进去。10个男人都齐刷刷地看向那个女人,结果,女人根本就没有看这10个男人,而是一下子关注到那个没有看过来的男人。
后来,我们称这种现象叫11人效应。
是的,你越独特,跟别人越不同,越容易被别人关注到,也就越容易获得别人的信任。
第三,学会关
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