渠道部门职责及职位职责和工作内容.docx

渠道部职责、职位职责和工作内容
一、渠道部工作职责：
1、 负责国内市场代理商的招募、运营。
2、 负责国内市场合作政策、合作协议、合作制度的起草、执行及监督。
3、 负责代理商的客情维护、服务支撑。
4、 协助解决代理商在市场推广及操作过程中的疑难问题的处理。
5、 负责代理商市场推广的支持，辅助代理商成立业务团队并定期培训和指导
6、 下达上传代理商及公司总部双向信息、市场动向。
三、渠道部工作内容：
1、 运用1+3+2 进行国内空白区域代理商开发。
2、 协助代理商开户、续费、人员培训、团队建设。
3、 协调总部与代理商关系。
4、 通过上门培训、电话培训等多种指导方式，辅助代理商市场开拓。
5、 通过邮件、电话传达公司信息，收集整理代理商信息。
四、渠道各职位职责及工作内容
1、渠道总监
1、工作职责：
1、 负责对整体招商销售计划和目标的制定、分解、部署及监督实施并对本 部门的任务负责
2、 监督及指导部门内员工，将工作合理分配至具体员工
3、 负责组织收集市场信息，制定渠道招商开发策略，推动招商渠道横向和 纵向的拓展、
4、 负责对渠道部整体计划和目标实施的总结，整理及分析
5、 负责渠道部门和招商区域的调整，对渠道部内部的争议进行协调和解决
6、 帮助渠道人员开拓、沟通和管理各区域的重要客户，并负责协调维护公 司重要客户和对外公共关系
7、 负责公司各项规章制度在所辖部门的贯彻执行
8、 负渠道部工作过程中的成本预算和费用控制
9、 监督本部人员对客户回款进行把控
10、 完成总经理交办的其他工作
2、工作内容：
1、 每日监督、检查渠道人员1+3+2执行情况，并报送总经理。
2、 提交渠道部当月总结、统计相关数据，有针对性发现、解决问题，明确 工作目标，确保工作绩效。
3、 对渠道人员季度、年度工作总结的收集，并进行分析与整理，形成渠道 部整体季度、年度工作报告，作为制定市场计划的重要依据。
4、 对所辖岗位人员负责的工作内容及招商区域，根据业绩进行公平、公开 的评定，做到有效公正的解决争议，并合理进行划分。
5、 负责定期组织召开渠道部内部会议，宣读、解释公司新政策和规定，就 业务层重
要问题进行沟通和讨论，听取各业务人员的意见和建议。
6、 组织开展销售培训、满足公司业务拓展需要，并对代理商的培训支持负 责。
2、大区经理
1、 工作职责：
1、 负责执行所辖区域招商销售计划并对大区的任务负责
2、 监督及指导本区域渠道经理、渠道主管及其它渠道人员，将工作合理分 配至具体员工
3、 辅助渠道总监