优秀班组建设课件讲义.ppt

管理精英
宣言
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优秀班组建设课件专业知识讲座
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优秀班组建设
一．班组长的角色认知
二．车间现场管理
三．日常管理深入
四．主管必懂的生产管理方法
五．车间人员的管理－学会管人
六. 自我的管理与突破
优秀班组建设
生 产 管 理 实 务 课 程
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优秀班组建设课件专业知识讲座
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第一部分：班组长的角色认知
优秀班组建设
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优秀班组建设课件专业知识讲座
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—西点名言—
一只狮子带领一群绵羊的团队可以战胜一只绵羊带领一群狮子的团队。
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优秀班组建设课件专业知识讲座
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■班组长在实际工作中，要充分认知自己的角色，防止角色错位。
■角色认知通常包括四个层面

，慎防越权


优秀班组建设
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自我与满足“自我”
■ 人对自己的兴趣远胜于世界上任何事物
■ 人认为自己的存在很重要，同时常希望
自己的存在能更有价值
■ 人希望透过别人的赞赏以满足自己
■ 人的自我没有满足就不会主动考虑关心别人
■ 人的自我满足了就不会对人采取敌对态度
■ 人常有意或无意的保护、满足“自我”
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优秀班组建设课件专业知识讲座
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全面敞开自己，成熟的人格-找出个人与公司
的利益共同点。
要多管闲事，干活多，学得多，进步多，收入多。
敬业要到位“一竿子插到底”，关键时候“沉下去”。
服从，让上司重用你的前提。
谦虚低调，夹着尾巴做人，以公司利益为重。
积极向上：遇到困难往前迈一步，不要往后退一步。
积累打造成功：每天/月进步/学****一点点。
班组长正确观念与心态
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■下属对你的期望值
　1、奖罚分明，办事客观公正
2、关心和体贴员工
3、思路清晰和目标明确
4、能够及时指导和培训员工
5、能够准确地发布命令
6、员工能从你身上汲取到营养
■结合实践谈谈上司对你的期望值
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企业中向上沟通要点
从“他帮你想”到“你帮他想”
“管理期望”——管理上司对你的期望
多汇报——注意上司的不安全感
多沟通——主动让上司了解你
多称赞——上司也需要激励
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▲尊重上司，但不怕，事先整理好要谈的内容，以轻重缓急记入笔记
▲要有数据观念，不可乱讲，好好听取上司的暗示作笔记
▲不发牢骚，不要只提出问题，而不提出解决问题的方案
▲与上司意见相左时，问明原因，讨论但不顶嘴
▲见上司时，应选对时机，不宜在上司急忙时
▲进行工作之中，应不断提出进行报告，报告是建立上下级关系的基础
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