营运部SOP手册--暂行版.pdf

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营运部 SOP
发布时间： 2016 年 5 月 暂行版
目录
第一章 组织架构图 ............................................................. 4
第二章 A--B 物配操作流程 . ...................................................... 5
第三章 非生鲜类商品订货 ----- 配送 .............................................. 8
第四章 门店商品报损流程 ....................................................... 9
第五章 临期商品处理流程 ...................................................... 12
第六章 门店申偿规章流程 ...................................................... 15
第七章 异常商品（非盘点日）库存调整流程 ...................................... 17
第八章 商品盘点流程 .......................................................... 20
第九章 商品退货流程 .......................................................... 27
第十章 关于门店退（换）货管理规范（限配送商品） .............................. 30
第十一章 店间调拨流程 ........................................................ 34
第十二章 陈列标准 ............................................................ 36
第十三章 商品一品四码推行方案（暂行） ........................................ 46
第一章 组织架构图
营运部 总监
直营事业部 经理 合作事业部 经理 工程部经理 地推主管
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工 修 推 调 面
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督 督 专 专
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