【调研报告】店铺——小也化妆品模版课件.ppt

SMALL
YES
小
也
の
化妆品店铺
10工管2班
王海涵
黄莎莎
张小曼
smallyes小也の店铺
目录
店铺简介
电子商务模式分析
PEST分析、五力分析、SWOT分析
战略目标、调查问卷
STDP和4PS
小也欣赏回顾
ON
OFF
小也の店铺
ON
2003年12月通过淘宝平台正式进入
小也简介
品牌使命
企业文化
提供全球知名品牌化妆品
传播美丽
分享快乐
真诚待客、积极进取、创造快乐
思想开放、拥抱变化、不断创新
店铺介绍
电子商务模式
分析
电子商务模式分析
目标客户
家庭妇女
白领
大学生
价值
高质量
好服务
高满意度
收益
规模效益
服务老客户
吸引新客户
政治方面
经济方面
社会文化方面
技术
电子商务法律逐步完善，可保障双方利益。.
居民可支配收入增加，市场需求量大。
网购是一种时髦的消费方式，网购物美价廉。
电子商务技术迅猛发展。
PEST分析
供应商讨价
还价能力
潜在入侵者
替代品的威胁
买方讨价
还价能力
现存竞争者
波特的五种竞争力分析
买方讨价还价能力
商品一口价，产品质量有保证，
价格较公道，几乎没有幅度空间
店铺生意非常好，缺少个别消费者无伤大碍
店铺经营各类化妆品且知名度较高
买方消费者还价能力较低
3
4
1
2
②非品牌化妆品的销售，供应
商具有较强的讨价还价的能力
②水果——例如自制DIY水果
面膜替代品牌面膜。
①食疗方法——例如胶原蛋白，
燕窝等都能让皮肤更有光泽、
弹性
替代品的威胁
供应商讨价还价能力
①品牌化妆品的售供应商讨价还价能力较低
①淘宝自有品牌商城：如御泥坊、The face shop、佰草集等
②淘宝内非商城店铺：柠檬绿茶、西溪漫步、妖精de国度
③淘宝外B2C商城：校妆网、乐峰化妆品团购网、米奇网
现存竞争者