KTV微信营销方案.doc

KＴV微信营销方案
一、背景分析
ＫTＶ是人们工作之余休闲娱乐的项目之一,朋友、同事聚餐之后,很多人选择再去唱K,为了吸引更多的人来KＴV消费,很多量贩式KＴV推出了免费办理会员卡业务,通过这种方式给会员一些优惠,尽而吸引更多的消费者。尽管会员卡的种类很多,而且几乎所有的KTV都会发放自己的会员卡,但万变不离其宗,会员卡的背后都是会员制这一商业促销形式。
随着社会的发展,人民生活水平的提高,KＴV行业也成为各界人士娱乐的必不可少的场所。实体店的ＫTV行业已经不能满足人民的需求,比如网上团购、电话订购、微信预定等一些方式让消费者体验了方便快捷省钱的服务,而微信作为现在人们普遍使用的一种互动交流平台,体现了它对人们生活的重要影响。我们正要抓住这个这个平台领用微信把“爱我ＫTV”推广出去。
二、营销方案
SEO优化
直达号
关键词托管
软文推广
精准营销
KTV 娱乐行业如何利用微来客做微信营销？分三步执行:
一、吸引潜在用户成为会员;
二、引导会员到店消费;
三、服务老会员,唤醒沉睡会员。
一、招募会员
招募会员有四种方式:1、全员营销;2、店内外摆设微信二维码;3、在团　购网站活动介绍中加入二维码或商家微信号
１、全员营销
商家负责人要求所有员工申请自己的微信号 (现在基本上都已有自己的微信 号) ,让员工在闲暇时间,通过自己的微信寻找附近的人并加好友(附近的人都 是潜在的客户)　,通过聊天(刚开始不能强推会员卡,先建立朋友关系）将贵店　的微信会员卡转发给他,　这样他领取了会员卡可以看见贵店的各种折扣, 并且可　以通过抽奖来获取更大的优惠, 随之就会来店消费。 为了调动所有员工的积极性, 只要是员工引导进来的会员进行了消费,应给予员工相应的提成。
２、二维码的投放
店内收银台或大厅休息处放置醒目的二维码展架,顾客进店、结账或者等待
休息时,员工向顾客介绍扫二维码抽奖活动及优惠情况; 店外橱窗或墙壁上粘贴 印有二维码的大海报,　以吸引过往人群来扫二维码, 从而发展新会员; 包房墙壁、 点歌机、茶几等醒目位置粘贴二维码,方便顾客扫描成为会员。注意:员工一定 要有一定的主动性去给客户推荐扫描二维码,只要抓住了客户信息,进行抽奖、　优惠券等互动营销就会引导会员到店消费。　针对参与团购的 ＫTV 等娱乐场所, 可以在团购说明或者配套的图片资料中增 加二维码或者企业微信号,以此来吸引用户关注成为会员。
二、会员消费
持有微信会员卡的顾客消费享受了一定的折扣或优惠, 可以鼓励其分享朋友 圈以发展新会员。在结账登记消费记录时,提醒会员完善客户资料,微来客的客 户关怀系统会依据商家的设定定期发放关怀信息或优惠内容,　刺激客户不断的来 消费。　同时对申请会员的顾客启用微来客积分系统, 会员积分达到一定程度可兑换 部分商品,吸引用户多次在本店消费。　在顾客结账离店时让员工向服务员介绍商家微信公众账号的预订、优惠、团 购等功能, 鼓励用户下次直接通过微信与商家联系或者获取优惠信息,以此吸引 用户下次再来。　商家还可以通过微来客的组织活动模块组织唱歌达人、１　元唱歌等活动,吸 引用户报名参加,以此来带动商家人气。
三、唤醒沉睡会员
发展一个新会员的成本是维护一个老会员成本的9倍,调查显示 4９　天