公司简介
1962年在阿肯色州建立,经过半个世纪的发展,沃尔玛公
司已经成为美国最大的私人雇主和世界最大的连锁零售企
业。目前,沃尔玛在全球开设了接近7000家商场,员工总
数200多万人,分布在全球十几个国家。每周光临沃尔玛
,庞大的消费人群,造就了沃尔玛
( WAL-MART)全球500强前列企业的商业地位。
WAL*MART
公司现状
沃尔玛购物广场
·2007年7月日在美国《财富》杂志公布的2007年
世界500强排行榜中,美国零售大王沃尔玛公司
卷土重来,
森美孚,再度跃居榜首。
沃尔玛于2008年2月25日宣布,08年沃尔玛在中
国采购额将不会缩减,仍然将直接从中国采购约
90亿美元的货物,与2007年的采购价值规模相当
2008年沃尔玛在中国的采购额计划保持在180亿
美元左右,不受金融危机的影响而缩减采购量。
但沃尔玛则宣布放缓新店拓展速度
沃尔玛最新统计资料
沃尔玛的业务遍及十四个国家:美国、墨西哥、巴西
阿根廷、波多黎各、英国、加拿大、中国、尼加拉瓜、日本
洪都拉斯、危地马拉、萨尔瓦多、哥斯达黎加。
美
11
沃尔
山会员商店
沃尔料社区店
13
中国
山合商店
沃尔玛社区店
好又多
超过190万
连《过13
8万
御过62万
中回
妇过万
沃尔玛公司在美国的总部,拥有仅
次于美国联邦政府的最大民用卫星
通信系统
在开设的商店中,也拥有包括客户管理、配销中心管理
财务管理、商品管理和员工管理的计算机系统,随时可以
全面反映各种商品的进销存状态,对市场的应变能力很强
沃尔玛中国有限公司的信息管理系统来自强大的国际系统
沃尔玛在全球拥有几千家商店、40多个配销中心、多个特
别产品配销中心,它们分布在美国、阿根廷、巴西、加拿
大、中国、法国、墨西哥等。公司总部与全球各家分店各
个供应商通过共同的电脑系统进行联系,它们有相同的补
货系统、相同的ED条形码、相同的库存管理系统、相同
的会员管理系统和相同的收银系统,这样的系统能从一家
了解到全世界商店的资料
:
保存两年的销售历史,电脑记录了所有商品一一具体到每一个规格、不同
颜色的单品的销售数据,包括最近各周的销量,存货多少。这样的信息支
加、什么品种该淘汰;好销的品种每次
进多少才能满足需求,又不导致积压
2电脑系统给商店员工的资料
单品的当前库存、已订货数量、由配销中心送货过程中的数量、最近各周的
建议订货数量以及 Telxon终端所能提供的信思
xon终端
浅扫描枪,它在国外已开始武装超市、百货商店、家庭中心。国
易初莲花、西安海星超市、广州新
成都成百集团等少数
商场员工使用它扫描商品的条形码时
能够显示价格、架存数量、仓存数量、在途数量及最近各周销售数量等
枪的应用,使商场人员丢掉了厚厚的补货手册,对实施单品管理提供
可靠的数据,而且高效、准确
3电脑系统给供应商的资料
与提供给采购员的数据相同。这样详实的数据使生产商能细致地了解哪些规
格、哪些颜色的产品好销,然后按需组织生产
沃
公司总裁
匚财务副总裁」执行副总裁」新店规划总裁
区域副总裁
地区经理」地区经理地区经理
分店经理
分店经理
图
经理助理经理助理经理助理经理助理
沃尔玛公司总部实行组织扁平化
传统的零售企业组织结构为“金字塔型”层级结构,在
种结构中,上下级层级分明,每个人都有明确的权利和责
任,中间为一个庞大的管理层。该结构在稳定的环境下
高效的组织结构,适应
企业面临的环境变化迅速,特别是
业,消费者需求日
和个性化。金字塔型的组织结构已明显不
售企业的发展。信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结
构和管理成为可能,沃尔玛不断减少企业的管理层次,向
下分权。
在沃尔玛的组织结构里,上层的CEO下面设四个事业部
下面就是庞天的分店;另设两个商店管理事业部,通过事
业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次,
接对店铺的选址
销售、财务、促销
、公关等各项事务进行管理
沃尔玛公司总部实行管理分权化
管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应
用所推动的。分权化是指上层管理者把一些管理
权和决策与下级共享。这样做的好处是很明显的
可以在较大程度
励下级并使其努力
从而更好地满足消费者的需求,提高工作效率
店铺销售的所有商品,除了部分鲜食品
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