第一部分
人力资源管理概述
HRM的前提:人力资源市场化
HRM的立足点:微观管理问题
人— 企业最宝贵的资源
企业使用的基本资源
人、财、物、信息与时间 ,即人与物。
管理就是管人
管理就是“通过别人把事办成”-借力的策略
现代管理的核心,是对人的管理。
每一位主管都应是人力资源管理专家!
人力资源和 人力资源管理
定义:
★人力资源 — 一国或一地区具有一定技能,为社会
创造物质财富和精神财富、从事智力
劳动和体力劳动的人们的总和。
人 口 资 源
劳 力 资 源
人 力 资 源
人才
资源
★人力资源管理
运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现组织的目标。
人力资源管理的职能
人力资源规划
甄选
招聘
解聘
定向
培训
绩效考评
职业发展
满意的劳资关系
确定和选聘有能力的员工
能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工
能长期保持高绩效水平的能干、杰出的员工
环 境
环 境
现代人力资源管理与人事管理的区别
国际人力资源管理的趋势
◇ 企业最高领导亲自过问人事工作
◇ 公司高层领导由人事职能专家晋升
◇ 人事管理这一术语被人力资源管理取代
◇ 企业人力资源开发投资规模和比重都有显著增长
◇ 人事干部直接参与重大决策;人事干部工资及资历
要求都大幅上升;此工作已被视为有前途的职业。
我国人力资源管理的问题
●观念上:
仍将人力资源管理工作视为成本和非技术部门,不重视。
●宏观上:
(1) 管理非专业化,多经验、少科学
(2) 管理制度不健全
(3) 人力资源市场不成熟,合理流动阻力大
(4) 人力资源价值非真实性
我国人力资源管理的问题
●操作上:
●招录来源过窄,缺乏公平竞争(国企)
●招录过程和手段不科学
●分工粗略、责权含糊
●重“信”,契约性低
●考评主观化、不重实绩、不量化
●缺乏有效的激励机制
人力资源开发与管理的主要环节
选人——育人——用人——留人
●组织机构设计(部门与岗位设计)
●工作分析与设计
●人力资源战略规划
●招聘管理
●培训与发展
●领导与激励
●绩效评估
●薪酬设计与管理
●职业生涯管理
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