台球厅经营.docx

我感觉还是自己搞比较好， 比赛是一定要组织的 但不是经常，要给人的感觉是 终于比赛了，而不是乂比赛了 ”让人摩拳擦掌等着比赛，开始的时候宣传的力 度要大，适当的搞一些活动，建议采取会员制度，最好是储值消费
不懂的话可以再问我第一，早期经营，会员卡销售先行。目前大多数台球厅在发 展会员时都会以储值卡、折扣卡的形式销售会员卡，模式也大同小异，如金卡、 银卡、普通会员卡等，不同的卡享受不同的折扣或优惠，采用划卡消费的模式、 积分优惠等。一言蔽之，就是商家以发行会员卡的形式，通过与服务价格的捆绑， 给予客户各种形式的促销优惠。这种形式的好处就是降低销售成本和单次客户沟 通的时间，在营业之初带来销售额和利润的稳定上升， 给经营带来非常好的现金 流，在一定时期内留住一定数量的稳定顾客群。 这种方式会为新开的台球厅带来 较高的人气和资金，初步建立和客户的联系，但是这仅仅是万里长征的第一步。
因为所有的台球厅都在打折，顾客已经****惯了折扣，折扣对他们不再具有很大的 刺激消费作用。当全行业的经营者都采取同样的模式即会员制营销的时候， 这种 手段能起到的效果是有限的，但是这是你不能不用的手段。
第二，根据区域所辐射的顾客群，准确把握营销策略。对于台球厅来说，区域选 址固然是个重要的考虑问题，但是一旦当你选好了营业场所之后， 针对你所在的 区域实行灵活、准确的营销策略就显得非常重要。如果你的台球厅位于居民小区 附近，那么针对小区里的上班族光有打折显然是不够的， 你还要推出时段优惠政
策，以吸引这些人群；如果你的台球厅位于学校附近，那么针对比较有闲却缺钱 的学生族，价格上的优惠显然对他们具有极大的吸引力。 一个具体的例子，北京 的日月同辉国际花式撞球俱乐部座落于高档商务区嘉里中心附近， 他们将台球与
洒吧结合,针对那里的商务人群定位于高中档消费, 经营台球的同时也注重商务 会谈、休闲的功能，提供小吃、西餐，并且将各种策略灵活结合以满足不同的需 求。他们将推出的超值会员卡分成四种，1000元和2000元的撞球记时卡，给 予一定时段的免费打球优惠，超过时间给予打折优惠，还有其他消费的折扣。
2000元和50000元的会员卡却是储值卡，不但有打球、消费的优惠，还有免费 的增值服务也就是助理教练的陪同撞球。 这种策略无疑是适合他们的，并且带来 了经营上的成功。
第三，把会员当成财富，不要只把他们当成你的赚钱对象， 而要将他们当成朋友 来对待。经常光顾的会员会为你带来散客， 因为打球往往需要两个人以上。 有了 会员之后，要珍惜这些会员资源，尽可能详细地把他们的资料录入系统当中， 姓 名、性别、联系电话是必须的，出生日期、通讯地址、职业、月薪、喜好、Email、 QQ、MSN等等也尽可能搜集全面。您一定要避免让您发行的会员卡沦落成为一 张折扣卡，最好的办法就是利用好台球厅管理系统和会员资料。让您的台球厅管 理系统提醒您在客户的生日到来的时候，给他们发一条生日祝福短信或者邮寄一 张生日贺卡；在重大节日的时候，给您的所有客户发一份节日祝福； 或者在新会 员加入后，给他们邮寄顾客感谢函或者感谢短信。 您还要利用您的管理系统，记 录您的会员每次消费的金额，根据他们消费的多少给他们不同档次的增值服务， 比如免费存杆、保养球杆等，高档的球厅还可以为 VIP会员提供私人教练等。 还有一