团购网运营方案之推广.doc

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我公司团购网处于刚开始起步阶段，没有价格优廉的商家和坚实 我公司团购网处于刚开始起步阶段，没有价格优廉的商家和坚实 价格优廉的商家和 的会员基础，缺乏市场品牌占有率、竞争力和需求力。为妥善进行团 会员基础，缺乏市场品牌占有率、竞争力和需求力。 购网的初期运营，达到我公司设计的预期效果， 购网的初期运营，达到我公司设计的预期效果，吸纳会员并进一步扩 大会员量，扩大市场知名度、网站点击率、交易量，从而使会员、 大会员量，扩大市场知名度、网站点击率、交易量，从而使会员、商 家、网站和公司均满意。运营初期具体方案如下： 网站和公司均满意。运营初期具体方案如下： 一、网站本身 网站的名称、网址，要简单、明了、易记， 要有鲜明性、 网站的名称、网址，要简单、明了、易记，网站 LOGO 要有鲜明性、 时代性，以及浏览的快速性，能给网民留下深刻印象。 时代性，以及浏览的快速性，能给网民留下深刻印象。 网站架构：要简单、明了、分类清晰，网友一眼能看到所需物品， 网站架构：要简单、明了、分类清晰，网友一眼能看到所需物品， 操作简单， 级页面。一级栏目可设：今日团购、团购回顾、 操作简单，只做到 2 级页面。一级栏目可设：今日团购、团购回顾、 团购指南、交流投诉。 团购指南、交流投诉。 网站支付途径多元化：支付宝、 财付通、易趣、手机支付、 网站支付途径多元化：支付宝、QQ 财付通、易趣、手机支付、网 银、汇款支付、现金收取等。 汇款支付、现金收取等。 消费赔付：可以参照日团网，采用先行赔付的方式， 消费赔付：可以参照日团网，采用先行赔付的方式，也是对会员 进行保障、使会员安心购物的一种方式。 进行保障、使会员安心购物的一种方式。
网站配送方式：自取、商家送货、快递（申通、圆通、天天等） 。 网站配送方式：自取、商家送货、快递（申通、圆通、天天等）
快递费用，是由商家、会员抑或网站支付， 快递费用，是由商家、会员抑或网站支付，其中可以规定商家或网站 包运费的交易限额。 包运费的交易限额。有的网站快递费用定在 6 元，EMS 为 15 元，具体 可与快递公司等进行洽谈。 可与快递公司等进行洽谈。 消费类以订单号、手机号（含验证信息） 身份证进行确认， 、身份证进行确认 消费类以订单号、手机号（含验证信息） 身份证进行确认，可以 、 排除拉手网仅以手机验证信息确认而忽视重复消费的问题（ 排除拉手网仅以手机验证信息确认而忽视重复消费的问题（订单可以 设置期限内转让、 赠送。 在信息包含本人身份证号或受赠人身份证号。 ） 设置期限内转让、 赠送。 在信息包含本人身份证号或受赠人身份证号。
退货流程：消费券类产品不予退款。 退货流程：消费券类产品不予退款。其他实体产品可在网站发货 前予以取消交易的 会员在线选择取消交易，并说明正当理由， 前予以取消交易的，会员在线选择取消交易，并说明正当理由，由网 取消交易 取消交易 站客服人员进行确认取消交易、消减团购人数。 站已发货或会员已 站客服人员进行确认取消交易、消减团购人数。网站已发货或会员已 取消交易 收货未签收的，该次团购已结束的，不