住院患者对优质护理服务工作满意度调查表.doc

住院患者对优质护理服务工作满意度调查表.doc住院患者对护理工作满意度调查表
单位： 调查时间： 调查科室： 护理级别： 分数:
1、 入院时，护士为您主动介绍病区环境、人员及相关设备的正确使用方法。
□非常满意 □基本满意 □不满意
2、 入院时，护士为您介绍各项安全注意事项（如禁用电器、禁烟、财物保管、 安全铁道等）。
□非常满意 □基本满意 □不满意
3、 您对所在病房环境（安静、整洁、舒适、温馨、安全）是否满意?。
□非常满意 □基本满意 □不满意
4、 您对责任护士的评价：
□非常满意 □基本满意 □不满意
5、 护士主动向您说明所需医学检查、治疗及给药的注意事项。
□非常满意 □基本满意 □不满意
6、 护士主动向您说明所患疾病饮食要求及对您进行饮食指导。
□非常满意 □基本满意 □不满意
7、 护士主动向您说明所患疾病的用药相关知识及注意事项。
□非常满意 □基本满意 □不满意
8、 您的护理级别是：
□特级护理 □一级护理 □二级护理 □三级护理
9、 护士巡视病房时间：
□ 30分钟 口1小时 口2小时 □不确定
10、 在为您进行治疗或护理时，护士能保护您的隐私并主动为您提供适当的 遮蔽。
□非常满意 □基本满意 □不满意
11、 护士为您注射、操作前，会告知您操作项目、药物信息及注意事项：
□非常满意 □基本满意 □不满意
12、 护士在为您操作前，是否认真执行查对制度。会通过以下哪些方法确认 您的身份：（可多选）
□床号 □姓名 □年龄 □扫描腕带 □查看床头（床尾）牌
□看腕带
确认的方式：□提问回答式（您是XXX吗？）
□问询确认式（请问您叫什么名字？）
13、 在您输液过程中，护士能经常巡视、主动更换液体，使您放心。
□非常满意 □基本满意 □不满意
14、 在您行动不便不能独立下床时，护士能主动协助您进行翻身、下床等活
动。
□非常满意 □基本满意 □不满意
15、 在您手术前后，护士能为您或您的家属提供健康指导（如饮食、休息、