康师傅-促销管理精进专案展开计划
促销管理精进专案
展开计划
目录
6>1、促销管理精进目的
2、促销管理精进展开项目
3、各项目时间进度表
4、促销活动档案建立
5、促销员管理手册
一、促销管理精进目的:
1、建立有序的促销管理系统。
2、建立促销管理资料库,累积资料,有效传承,不断精进提升促销品质。
3、精进促销员管理,提升促销效益。
二、促销管理精进展开项目
2、促销员管理手册的精进-主要针对促销员培训、查核及激励部分做精进
1、建立促销活动管理档案
建立各地促销点数上限标准。
(以天为单位)
建立促销活动客户卡。
促销员档案建立。
三、促销员精进管理执行进度规划:
四、促销活动档案建立:
1、建立各地促销点数上限标准以天为单位):
1-1制定人:各营运处(科)主管。
1-2制定目的:
A1>.有效提升企划营运处/科促销活动执行管理品质。
,做到科学管理、
科学巡检。
1-3重庆/贵州营运科各城市促销点数上限标准:
2、促销活动客户卡建立:
2-1促销活动客户卡管理人:4A城市为促销行政,其它城市为MO
促销活动客户卡维护人:促销督导
2-2促销活动客户卡建立原则:
· 每个营业所都必须建立自己的促销活动客户资料夹,由目录及
促销活动客户卡两部分组成。
· 每个促销活动点建立一页客户卡(如全年有40个促销地点,则
必须有40页促销活动客户资料卡),并装订成册。
· 每天每场的促销活动都必须在客户卡上登记入册
附件1-促销活动客户卡目录
附件2-促销活动客户卡
促销产品/ 主题名称
3、促销员档案建立:
2-1促销员档案管理人:4A城市为促销行政,其它城市为MO
促销员档案维护人:促销督导
2-2促销员档案建立原则:
· 结合《促销员分级管理专案》执行。
· 促销员档案分为三个级别建册,每位促销员资料分类入册,每
三个月更新一次:
-高级促销员档案册
-中级促销员档案册
-初级促销员档案册
· 每位促销员档案分两个部分:
- 促销员登记表
- 促销督导巡检表
五、促销员精进管理内容:
促销员招募
促销员定岗
促销员培训
促销员巡检
促销员考核
促销员工资发放
促销员管理者: 负责促销活动的MO。
促销督导的作用在于协助MO,对促销员绝对没有管理权力。
促销员管理内容
1、促销员招募:
1-1 促销员招募流程及负责人
提出招募需求
招募促销员
促销员面试
MS
促销督导
MS
促销员基本资料核实
促销督导
根据产品人下发的活动SOP,确定促销员的应聘标准。以后产品人的SOP要求必须有促销员的要求内容,例如
促销督导根据MS传达的要求,至各招募来源招聘。
1、填写促销员登记表。
2、告知促销要求(如银行帐号\健康证等等)、促销地点及促销活动时间、培训时间,过滤不能满足要求的促销员。
与促销督导的招募同天执行,多招募15%的人员做储备,以防临时有人退出。
活动前
3-5天
活动前 2-3天
1、针对已面试合格的促销员,再次核对身份证及有效银行帐号。
2、促销员。
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25岁以下促销员
25岁-40岁的促销员(KA大包装果汁导购)
1、KA业务或长导等推荐。
2、省市工会、社区委员会下岗工人安置办。
3、职介所。
4、4A城市KA组建一支固定促销团队,25-30岁之间,成为KA的长期促销团队,做重点培养对象。
1-2、招募途径
1、校园直接招募联系学校勤工助学部,办校园招募会。
2、促销员推荐。
3、职介所。
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2、促销员定岗:
2-1、促销员定岗执行人:MS
2-2、定岗执行现状:
重点促销点安排有经验的优秀促销员。
一般以促销地点与促销员住所的远近,就近安排。
3、促销员培训:
3-1、培训人:MS(禁止促销督导培训促销员)
3-2、培训时间:促销活动前1-2天
3-3、培训地点:营业所内(或学校、其它场所)
3-4、培训人数:各营业所自订立每场培训人数,但不能
超过20人。
第二部分
公司简介
3-4、促销员培训八大步骤
第三部分
产品介绍
促销活动介绍
第四部分
促销演练
第五部分
第一部分
MS自我介绍及促销员自我介绍
薪资及制度介绍
第六部分
促销物品发放
第七部分
开场白
培训主体内容
结束,实物发放
促销前准备工作
第八部分
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2、培训辅助物的准备:
第一步:促销前准备工作
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