软件产品项目管理办法.docx

软件产品
研发项目管理办法
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注：状态分为：初稿、正式发布、修订
概述 4
一、 编写背景 4
二、 编写目的 4
三、 名词解释 4
四、 适用范围 4
第一章 项目团队 5
第一节 团队组成 5
第二节 岗位职责 5
第一条 项目经理岗位职责 5
第二条 高级后端工程师岗位职责 6
第三条 中级后端工程师岗位职责 6
第四条 中级前端工程师岗位职责 7
第五条 需求分析师岗位职责 7
第六条 中级UI设计师岗位职责 7
第七条 测试工程师岗位职责 8
第三节 新人培训 8
第二章 项目决策 8
第三章 产品研发项目管理过程 9
第一节 需求决策 9
第二节 项目立项 9
第三节 产品设计 9
第四节 软件设计 9
第五节 产品研发 9
第六节 产品测试 10
第七节 产品发布 10
第八节 产品维护 10
第四章 项目变更 10
第一节 需求变更 10
第二节 设计变更 10
第三节 变更流程 11
第五章 项目成员考核 11
第一节 项目考核 11
第一条 项目进度考核 11
第二条 项目质量考核 12
一、 性能与功能质量考核指标 12
二、 满足产品需求考核指标 12
三、 项目规范化考核指标 13
第二节 项目成员考核 13
第一条 考核评分项 13
第二条 考核评分计算方法 14
第三条 考核薪金激励 15
第六章 项目奖惩 16
第一节 奖励 16
第二节 惩罚 16
概述
编写背景
根据公司业务特点及行业特点，公司产品研发以项目为驱动，实施全面的项目负责制，将公司目前在建、新建的项目纳入项目管理的范畴内就显得尤为重要。
编写目的
为加强对公司产品开发，充分整合公司人、财、物等资源，缩短任务周期、降低研发成本、培养人才，特对项目开展采用项目管理模式进行管理，本文档从项目团队组建到项目管理的启动过程、计划过程、执行过程、监控过程、收尾过程五个过程，全面阐述项目管理的工作职能，每个过程包含那些阶段，各阶段的工作内容，相关的参与部门，参与部门的工作职责以及相应的考核指标，力求规范化管理的所有项目。用产品定方向，项目强执行，目标为驱动， 绩效做奖惩，保障公司项目保质保量按期完成。
名词解释
目发起人：指项目的发起者，任何有创新想法的人员均可成为项目发起人，一般情况下项目发起人为产品经理。
项目组：指项目经理为具体项目而临时组建的团队，团队既可以是部门内部人员，也可以跨部门组建项目团队。
项目经理：指项目总整负责人，负责整体协调项目，管理项目日常工作，保证项目按时保质交付。
项目文档：指与项目开发紧密相关的文档，并作为项目的一部分交付给最终用户。
适用范围
公司所有的在公司所有的在建和新建软件项目全部纳入项目管理工作范畴，涉及到硬件生产过程暂时不纳入项目管理工作范畴。
项目团队
团队组成
团队组建是保障项目顺利进行的基础，保证团队成员稳定也是保证项目能稳定进行、持续交付的基石。根据公司目前情况与后续发展，研发项目团队中需保证设立项目经理、后端高级工程师、后端中高级工程师、前端中级工程师、需求分析师、中级UI设计师、测试工程师等岗位。
项目成员由项目经理挑选，也可由部门经理推选，项目小组确定，项目成员在项目实施过程中必须听从项目经理安排；项目经理有权根据情况对项目小组的组成进行变理，但变更方案需经项目决策会议通过。
项目经理有对项目成员考核的权力；项目成员不合格有退回原部门的权力；项目审批的资源有具体分配和使用权力；有项目内部事务决策的权力。
图一
岗位职责
项目经理岗位职责
项目经理是项目整体负责人，为项目整体目标负责，确保项目目标的实现，领导项目团队准时、优质地完成项目工作。具体职责：
保证项目完成目标与制定目标一致，对项目成功富有主要责任。
对项目的计划、实施、监督与控制有全权责任，保证项目按计划达到预期效果。
跟踪项目的进度，协调项目过程中内部门矛盾，保证项目顺利进行。
收集产品需求，与客户沟通，了解项目的整体需求。
监督产生项目进展各阶段的文档，保证文档的完整和规范。
确定要变更需求的情况下，需产生需求变更文档，更改开发计划。
向上级汇报项目进展情、需求变更等所有项目信息。
对项目小组各成员进行绩效评估。
高级后端工程师岗位职责
高级研发工程师参与建立研发工作标准与规范，协助部门经理组织完成软件研发工作，管理软件研发项目，进行软件的改良升级。其具体岗位职责: