欢迎参加“潜在客户开发”上海汽车工业销售总公司 1 本次培训的目的?认识到开发潜在顾客的重要性?辨别潜在顾客的主要来源?掌握寻找和跟踪潜在顾客的系统方法?掌握面谈预约的技巧?利用销售计划表对潜在顾客进行有效管理上海汽车工业销售总公司 2 课堂规则上海汽车工业销售总公司 3 培训内容要点一、潜在顾客的意义二、潜在顾客的来源四、成功预约的技巧三、接触潜在顾客的工具使用及常用方法五、潜在客户开发方法六、基盘客户管理表卡运用(三表卡) 七、销售计划表的制作与运用上海汽车工业销售总公司 4 一、潜在顾客开发的意义上海汽车工业销售总公司 5 潜在客户的定义尚未接触,但有购买力、有需求的个人或单位基盘客户有望客户潜在客户群众信心+ 需求 + 购买力需求+ 购买力信心 + 需求 + 购买力已成交上海汽车工业销售总公司 6 购买周期的概念无需求有购买意识成交想要购买设定购买标准改变选择方案需求带来的益处满意上海汽车工业销售总公司 7 潜在顾客开发的重要性上海汽车工业销售总公司 8 消费者走进你的经销店前即需要: 开发潜在客户的工作潜在客户的程序确定目标判断来源制定计划进行联系管理潜在客户开发潜在客户的第一步:与可能成为你客户的消费者建立关系上海汽车工业销售总公司 9 二、潜在顾客开发的来源
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