谁在为社交埋单?埋单
当利用小区(或论坛)交换知识成为趋势,我们的时代才算到来。 海明威说过,每个人全部不是一座岛屿,我们和陆地联结在一起。人类是群居动物,不但在现实生活中,也在虚拟世界里。从美国的MYSPACE、韩国的赛我网再到中国的腾讯,集结聊天、发帖、博客、交友于一体的小区已然成为互联网淘金热地。
腾讯QQ已经稳坐中国小区网站的头把交椅,baidu贴吧因其众多用户量而一跃成为网络小区“大佬”,一个李宇春吧的用户就能超出一个天涯。“小区淘金者”向新民周刊阐释了小区网站的营销模式。
零成本大收益
1998年,庞升东创立了自己第一家互联网网站,笑称自己是“互联网老鸟”。在做交友小区前,她已经做了一年多的P2P网站,然而2021年时她感到3年一遇的小区市场出现了,必需逮住这个机会,斥资98万元购得域名,创下我国域名收购的最高纪录。
现在成为了中国最大的交友小区网站,对于交友网站的生存秘诀,庞升东一语道破:我们本质上处理的是孤独问题。
这个2021年8月创建的网站现在已经有了8200万用户,天天以16万人注册的数量激增。在网站创建的4个月后便跃入世界权威媒体调查机构ALEXA全球网站500强,现在已稳居全球网站200强,并吸纳了世界顶级风险投资基金红杉资本的投资。
然而奇怪的是,大部分人似乎从未听说过这个网站。庞升东对此很坦然:“你不知道是正常,知道才不正常,我们网站基础没有做过任何的Marketing(营销),靠的是口碑。”
口碑营销利用的是人际传输和群体传输方法,靠的是网民口口相传。51靠早期的15万基础用户,口碑推广至100万用户,而这100万用户又天天推荐超出1万的用户。“鸡生蛋,蛋生鸡”的模式使51用户群快速壮大。“其实任何小区网站,卖的产品是没有区分的,区分的是推广渠道,而我们靠的就是口碑。”庞升东说。51曾对网民做过一个调查,20%的51用户帮他人注册过账号,48%用户的用户名非自己注册,用户有向好友推荐网站并代为注册的****惯。
口碑营销,技术显然成了最主要的砝码。没有好的产品,便不会有“口口相传”的人头战术。庞升东笑称:“技术是关键优势,先处理了关键问题才有时间出来忽悠。”在她看来,网站就好比饭店,客人总会去口味好的。而51本身便拥有多项国家专利技术,51的网速和新浪腾讯相比是最快的,页面降低了无须要的代码,除了日志相册的加密和用户访问权限外,51还设置了秘密记事本,方便存放用户个人隐私和MSN聊天统计。
4年前,她的团体开始为网络社交的真实性研发处理方案。面对虚拟小区社交的风险性,她们拿出了“网络照片真人制”的措施,用户想要取得更多的权限就必需用自己本人的真实照片,在上传照片后,用户需打开摄像头和51的监测员面对面,确定为本人后,监测员才会在照片上增添认证图章。庞东升雇了一批职员专门做“照片查对”,天天反复进行身份查对的流水工作,“她们到现在估量已经看了1000多万人,我不行,一次看了几十个人就根本晕掉了。”
庞升东在小区用户功效开发上用尽心力,对用户的收费现在还是51的关键盈利,现在1%是付费用户,会员每个月交纳10元钱,但庞大的基数使这笔收益很客观,况且还不包含那些购置单项服务的“散户”。
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