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做一个倾听者
教育的目的是为了培养人，班主任在这个过程中主要起着引导的作用，而我们能否走进学生的内心世界，是其成功与否的关键。那么如何才能走进学生的内心世界呢？一个很重要的途径就是学会倾听。在倾听中我们可以了解到他在想什么，在关心什么特别需要什么，然后分析他们的优势和不足，从而有针对性地给予关心和帮助。那么，教师如何扮演好一个倾听者的角色呢?
一、 为倾听营造和谐的教育氛围
我们以往提到师生关系，便会想起“师道尊严”“唯师是从”等词语，师生之间缺乏亲近的接触和亲密的交流，彼此心灵的封闭、情感的隔阂使教师无法真正倾听到学生内心的声音。所以，作为教师，我们首先要放下自身的权威角色，营造一个融洽、轻松、愉悦、和谐的教育氛围，消除学生的疑虑，使学生在不知不觉中向老师敞开心扉，说出自己的心里话。同时，还要注意根据需要选择适合谈话的环境，如办公室、走廊、操场等等，尽量不要有别人的打扰，因为干扰会破坏谈话的气氛。
二、尊重学生，学会耐心
苏霍姆斯基说过：“教育，首先是关怀备至地、深思熟虑地、小心翼萁地去触及孩子的心灵，在这里，谁有耐心和细心谁就能取得成功。”我们反省自己平时在和学生聊天时 ，是不是做到了耐心，或者是还没等他们的话说完就急于插嘴，迫不及待地就给他们下结论?虽然我们整天对学生，但是我们并没有真正了解他们，要想更深入地了解他们，还得耐心地多倾听他们的内心话。教师认真投入地倾听学生讲话，不随意打断学生的话语，这不仅表示教师对学生的尊重，而且还能赢得学生的信任，诱导学生讲出心里话，使教师掌握更多的信息，从而赢得教育的契机。
三、将心比心，学会宽容
金无足赤，人无完人，学生犯的错误千奇百怪，层出不穷，犯错误是学生的权利，不断犯错是学生成长的方式、途径。不犯错误就不是学生；对学生各种复杂的问题，都要保持一份良好、宽容的心态，设身处地地站在学生的立场上来理解、思考，从他们的角度来看问题，去体会他们心灵深处的需要。要常常告诉自己：“假如我是他们…”， 在倾听时，将心比心，了解他人的感受，用宽容之心