市场部销售人员绩效考核完整方案.docx

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市场部销售人员绩效考核完整方案
市场部人员绩效考核完整方案
一、目的
通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为员工培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。通过这些评价指导员工有计划地改进工作， 促进企业和员工共同发展。
二、原则
1、客观公正原则
2、明确化，公开化
3、及时反馈
4、保证信度和效度的原则
5、业绩改进原则
三、适用范围
本方案适用本企业所有市场部人员。但不包括以下几类：
(1)市场部经理
(2)因公休，工伤，疾病，请假等原因，考核期间出勤率不到20%的员工。
(3)虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。
(4)其他特殊情况。
四、绩效考核小组成员
绩效考核委员会负责绩效考核的实施工作，人力资源部门协助其进行具体的考核。
绩效考核委员会的具体组***员有：人力资源部经理，市场部经理，市场部主管，人力资源部专员，人力资源部一般工作人员
五、考核实施
1、考核量表
市场部人员绩效考核指标（一）
（总分为100分）
考核人： 考核日期：
维度
指标
指标评价
权重/分数
指标类型
评分
财务
销售额
——
25%
量化指标
销售增长率
（当其销售额-上期销售额）/上期销售额
20%
量化指标
新产品市场占有率
新产品销售额/当期该类产品销售额
20%
量化指标
客户
新增大客户数量
考核期内交易金额在200万元以上的新增客户数量
10%
量化指标
市场与客户的维护开发
与老市场、老客户关系很稳固，新市场、新客户的开发多
5分
评价指标
与老市场、老客户关系稳固，新市场、新客户的开发较多
4分
与老市场、老客户关系较稳固，新市场、新客户的开发一般
3分
与老市场、老客户关系一般，新市场、新客户的开发较少
2分
与老市场、老客户关系较差，新市场、新客户基本没有
1分
内部运营
营销网络的建设
营销组织合理高效，营销网络覆盖面很大
5分
评价指标
营销组织较合理，效率较高，营销网络覆盖面较大
4分
营销组织较合理，营销网络覆盖面一般
3分
营销组织基本合理，营销网络覆盖面较小
2分
营销组织较不合理，营销网络覆盖面很小
1分
产品的市场策划
方案非常合理，可操作性很强，反应很好
5分
评价指标
方案合理，易于实施，反应好
4分
方案较合理，较易于实施，反应较好
3分
方案不够合理，实施较难，反应较差
2分
方案不合理，实施难，市场反应差
1分
学****与成长
应变学****能力
据变化采取相应措施非常及时，吸收新东西很快
5分
评价指标
据变化及时采取相应措施，吸收新东西快
4分
据变化采取相应措施较及时，吸收新东西较快
3分
对变化反应较迟钝，吸收新东西较慢
2分
对变化反应迟钝，吸收新东西慢
1分
培训学****及创新
学****热情很高，创新意识很强，常有创新
5分
学****热情高，创新意识强，