某公司管理诊断与人力资源战略规划.pptx

广西柳工机械股份有限公司管理诊断与人力资源战略规划咨询诊断报告（高层汇报版）
2021年3月22日
绝密
说 明
1、本报告系一期诊断报告，所有结论非最终结论；
2、本报告所依据的财务数据以广西柳工机械股份有限公司（以下简称“柳工”）提供的数据为准，***不对数据的准确性负责；
3、除非特别说明，本报告中的货币单位均为人民币；
4、本报告旨在提高柳工管理水平，不针对任何个人。
目 录
一、柳工项目诊断回顾
二、柳工诊断核心观点综述
三、八大核心问题及初步解决思路
1、战略规划诊断
2、组织诊断
3、人力资源管理诊断
4、初步解决思路
四、其他问题诊断
五、第二阶段工作安排
第一阶段工作进度
周
1
2
3
4
项目启动
一期汇报
中期汇报
终期汇报
组织和人力资源管理诊断
5
阶段一:管理诊断
阶段二:人力资源战略
阶段三:人才规划和体系提升计划
人力资源战略确定
6
7
8
企业人力资源内部环境分析
企业人力资源外部环境分析
人才规划
人力资源管理体系提升行动计划
本阶段在访谈和调查的基础上完成了对柳工的管理诊断报告、管理问卷调查报告
集中访谈
全面熟悉企业
全面熟悉企业管理人员和一般员工
发现问题线索
初步诊断
管理调查问卷
了解员工对企业的基本认识
了解员工基本观念
了解企业管理基本状况
管理诊断报告
座谈会
发现问题支持依据
问题核实与深度挖掘
管理问卷调查报告
管理问卷
管理问卷分析报告
企业资料研究
了解战略规划
了解人力资源与管理现状
了解管理制度与规定
战略诊断
组织诊断
人力资源现状
人力资源管理诊断
其他管理诊断
2004年12月06日至20日，我们对广西柳工全部高层管理人员、各部门负责人、分厂厂长及部分骨干基层管理人员进行了集中访谈，因此本报告结论具有足够的代表性
销售管理人员
技术管理人员
总计
合计
中层管理人员
12
33
生产管理人员
综合管理人员
高层管理人员
8
2
11
24
18
15
5
2
1
1
4
6
52
信息来源：***柳工访谈统计
基层管理人员
7
1
5
1
2004年12月14日向中高层管理人员、部分基层管理人员和普通员工发放管理问卷539份，回收530份，%，问卷分析具有代表性
发放部门
高层管理人员
公司办公室
发展规划部
技术研发部
信息技术部
财务部
人事劳动部
物资部
生产制造部
制造技术部
制造工程部
质量控制部
仓储中心
武装保卫部
收旧利废公司
党委工作部
发放数量
11
1
3
20
5
7
5
11
18
14
14
24
18
9
1
19
发放部门
监察室
工会
销售分公司
进出口分公司
桥箱厂
总装厂
结构件厂
工模具厂
热处理厂
薄板件公司
挖掘机分公司
液压件公司
康达公司
配件公司
铸造公司
发放数量
1
2
22
6
68
47
40
10
17
31
30
32
37
10
12
总回收份数
530
高层管理人员
中层管理人员
基层管理人员
普通员工
5
74
180
271
总有效份数
505
高层管理
中层管理人员
基层管理人员
普通员工
5
71
172
257
信息来源：***柳工问卷调查结果
我们还根据访谈了解的情况，有针对性地组织了柳工部分单位的员工座谈会，更为广泛深入地了解、核实和深挖问题
座谈对象
桥箱厂一线工人
总装厂一线工人
近几年加入柳工的大学毕业生（技术岗位）
总部职能部门普通员工
参加人数
15人
10人
18人
15人
主要议题
1、一线工人考核与薪酬制度；
2、个人发展；
3、技术能手评估方案。
1、总部及分厂技术人员考核与薪酬制度；
2、个人发展；
3、培训体系；
4、专家评定方案；
5、工作环境与生活环境。
1、总部职能部门员工考核与薪酬制度；
2、个人发展；
3、培训体系。
信息来源：***柳工座谈会纪要
此外，在诊断过程中，我们还收集和查阅了14个类别资料，为准确把握问题奠定了基础