电话销售开场白 销售说辞word.doc

销售开场白_销售说辞
销售开场白_销售说辞
那您一定对互联网有所了解了但做网站不一定要向朋友买，应对话术：您的朋友在网络公司。而要看这个业务员
够不够专业，可不可以为您设计出最好的互联网计划，给我一个机会试试行吗？如果您不满意，可以大大方方地
拒绝我而不必碍于情面。请问您〔明天〕有时间，还是后天〕有时间？
销售开场白
开场白或者问候是销售人员与客户通话时在前
30秒钟要说的话，这个阶段。也就是要说的第一句话。这可
以说是客户对销售人员的第一印象。虽然我经常说不要以第一印象来评判一个人，但我客户却经常用第一印
象来对销售人员进行评价！如果说对于大型的销售项目，第一印象相对而言并不太重要的话，那么在销
售中，第一印象是决定这个能否进行下去的一个关键因素。
如果是销售人员主动打给客户的那
销售开场白_销售说辞他/开场白就很重要；如果是客户主动打给
销售人员，那他/问候语就显得很重要了
开场白的5个要素
开场白一般来讲将包括以下
5个部分：例如：您好！天地销售培训公司的陈志良，您的一个
朋友王志艾(停顿)介绍我给您打这个的假如有人介绍的话
)不知道您以前有没有接触过天地公司。天地销售
培训公司是国内惟一专注于销售人员业绩成长的专业服务公司。打给您，主要是考虑到您作为销售公司的负
责人，肯定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的方法。所以，想与您通过简单交流一下
(停顿)您现在打
方便吗？想请教您几个问题
能分辨出哪些是和开场白的
优秀的开场白要达到三个效果
(停顿或问句)您现在销售培训是如何进行的呢？
5个因素对应的销售开场白_销售说辞吗？就上面这句话。
一个好的开场白最好达到三个效果：
吸引客户注意力
建立融洽关系
与自己所销售的产品建立起关联
经常有学员问到一个问题就是如何避免客户一接起就挂掉？那么，培训中。这个问题我也想请教你如何才能
最大了限度地避免呢？这种情况的出现与客户有关系，当然，也与销售人员有关系，从销售人员这里找
原因，分析他开场白，发现，开场白基本上没有做到吸引客户的注意力和建立融洽关系。所以，要最大化避免这
种情况发生，一定要注意开场白是否吸引了客户的注意力以及是否建立了融洽关系。
吸引客户的注意力
引起他兴趣，开场白要达到主要目标之一就是吸引对方的注意。以便于他乐于与你中继续交流，而在开场白
中陈述价值是其中的一个吸引客户注意力的常用方法。所谓价值，就是要让客户明白你某些方面是可以帮助他研
究发现，再没有比价值更能吸引客户的注意的陈述价值并不是一件容易的事情，不仅要对你所销售的产品或服务
的普遍价值有研究，还要研究对你这个客户而言，对他价值在哪里，因为同一产品和服务对不同的人，价值表达
是不同的
如电信行业为、金融行业等，对于针对最终用户的销售行为。发现在中一开始用各种优惠是可以吸引客
户注意力的常用方法，例如：最近有一个优惠活动⋯免费获得⋯您只需要
7元钱就可以得到过去需要
22元才能
获得的服务⋯等等。有一次，办公室接到一家电信运营商的销售代表打来的：您好！张先生，
**公司的***
知道您的长途话费比较高，
如果我能将您的长途话费降低一半的话，
不知您有没有兴趣了解下？当时就说：
有啊，
有什么办法？这个销售代表一下子就