物业承接查验实施计划方案.doc

物业承接查验实施方案
前 言
物业承接验收制度是《物业管理条例》重要制度之一，是为了维护业主的合法权益，明确物业项目业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任，避免物业服务中因物业质量责任不清而导致的物业服务纠纷,在正式接管物业项目之前由业主或其委托的机构对即将交付使用物业的建造质量、管理资料、建筑使用功能等进行的综合性验收，是物业服务工作的基础和前提条件。制订《物业承接查验实施细则》将为业主及开发建设单位、物业服务企业、物业服务评估监理机构提供可操作性依据。本细则制定是以现行国家规、规程、标准为依据，，其总体承接验收标准水平高于行业标准，与规、规程一致。
——，建设单位与业主或其委托的物业服务企业之间进行的物业共用部分及非共用部分的查验交接和物业服务交接活动；
——增加各个部位及系统设备设施的查验方法及查验标准。
目 录














总则
目的
为了维护业主的合法权益，明确业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任，避免物业管理中因工程建设质量责任不清而导致的纠纷。
适用围
，建设单位、业主或其委托的物业服务企业以及物业服务评估监理机构，进行物业工程建设项目（含共用部分和非公共部分）查验交接和物业服务交接时，适用本办法。
术语
物业承接查验 ：
在正式接管物业项目之前，开发建设单位、业主或受业主委托的物业服务企业以及物业服务评估监理机构在移交物业项目过程中对建造质量、管理资料、建筑使用功能等进行的综合性验收。
物业公共区域 ：
主要包括共用部位、共用设施设备。共用部位是指根据法律、法规和房屋买卖合同，由单幢物业业主共有的部位，一般包括：基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等；共用设施设备是指根据法律、法规和房屋买卖合同，由业主共有的附属设施设备，一般包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
非公共部位
属于房屋本体建筑围，以及合同承诺的交房标准，主要包括业主户设备设施。一般包括：户基础、承重墙体、柱、梁、楼板、墙面、地面、天花、门厅、楼梯、走廊通道、门窗、户配电箱、弱电箱、门禁、对讲、消防、给排水、燃气管道及设施、照明、空调（含制冷、采暖设备）、精装修、强弱电线路、阳台、空调机位、排风排烟管道等。
一般规则
物业承接查验工作流程

物业承接查验工作流程
工作流程
管理容
相关文件
接口
组建承接查验小组
做好承接查验前的准备
检查核对
进行资料移交
整改补齐资料
Y
N
接项目公司进场通知
接管
N
进行硬件设施、设备移交
限时整改
Y
资料归档
检查验收
确定是否具备条件
组建新项目承接查验小组，任命组长/专业人员
编制计划，与委托方接洽，现场摸底
物业资料接收
检查核对是否齐全、完整、符合要求，符合接收/不符合补齐
按标准/技术资料分组检查建筑物及附属设施
合格接管/不合格整改，资料建档保存
合同/中标通知书
房屋验收标准/承接查验规程
工作计划/工作文件/技术资料
物业资料/交接记录
验收记录/移交清单
检验报告/安装调试记录/资料归档记录
委托方
新项目管理单位/建设/施工单位
同上
项目管理单位
物业承接查验工作准备
新建物业验收应具备的条件：
建设工程施工全部完成，已经竣工验收合格；
供电、采暖、供气、给排水、卫生、道路等设施能正常使用；
房屋幢、户编号经有关部门确认。
物业承接查验前的准备
承接查验前物业公司应做好以下准备工作：
与项目公司联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等；
派出技术人员到现场摸底，以便有