美发连锁店长管理培训.ppt

美发连锁店长管理培训
美发连锁店长管理培训讲师：
优美世界金牌店务管理训练营
课程守则
1、学****期间将进行小组成长比赛，3天2夜中比赛累计总分数第一名的团队将获得团队奖励；
2、学****期间比赛每次最高分为10分，最低分为0分，评分标准有主讲师评定；
3、学****期间个人违规，团队受罚，组长双倍受罚；
4、课程（户内外项目）期间早退、迟到、接听电话、电话铃声响、中途离开、团队项目缺席、每人次将扣罚10分，团队每人俯卧撑30个，组长60个，每增加一人均依次类推；
5、学****期间进出课室团队均需手牵手，课间休息，学员均需离开课室；
6、上课时间到时，以特定音乐为上课铃声，音乐结束后入场均为迟到，且老师有权拒绝迟到者入场学****br/>7、学****期间，不得在学****现场抽烟、嚼口香糖等其他食物；
8、学****期间特殊情况事先需征得主讲师的同意方可；
9、以上守则如有意见者，可以选择退出团队学****br/>10、我遵守学****守则，坚守承诺。
参加课程学****的目的是什么?
是什么原因让你参加本次学****br/>你本次学****的目的是什么？
今天你想学什么?
在店务管理方面你想学到什么?
要更快提升自己,你需要什么?
你准备好了吗？你现在的立场、心情？
第一阶段
目标管理
目标VS愿景
你的目标是什么？
你们的目标是什么？
你的愿景是什么？
你们的愿景是什么？
管理执行VS行动意愿
你面对任务是如何执行的？
你的团队面对任务是如何执行的？
你为什么会去执行？
你的团队为什么会去执行？
决定行动的七个层次
行动：实现、下定决心后，马上行动，就会有成效；行动是决定成功的本身，
也是执行力的一种；
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决心：假设是最后一天，你没有任何理由了，你会如何？
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承诺：下了一个决心，我一定把它做好；
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尝试：不成功就放弃，就机会也可以把工作交给他；
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希望：希望改变，我知道，但我不改；
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判断：肯定或否定；
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随波逐流：不了解自己怎么样，也不判断
要有视觉：我究竟学****的状态怎么样？我究竟是否有目标？我的执行力怎么样？
学****对比思考法：一边听课，一边快速记录，同时思考：为什么这样讲，我是如何做的，听完后，我该如何做（计划），课程结束，工作计划出炉。
什么是目标管理
就是通过目标管理网络，层层分解下达目标，使任务到人、责任到岗的一种管理方法。
“目标管理”是由管理专家彼得．德鲁克提出。他认为：并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定工作。所以企业的使命和任务，必须转化为目标。
为什么要做目标管理
1、更好的为企业战略规划服务
2、清晰方向、定位准确
3、更快、更易的完成任务
4、让企业与个人满意，实现心愿
5、找到成功的路线图