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招商部职能
第一章 招商部职责范围及岗位职责
第一节 招商部职责范围
1、根据市场经营方针与要求，完好的执行市场招商方案和进行招商工作流
程的实际操作运营。
2、协助决策部门进行市场整体商业布局，商品组合及与商户协调，确保市
场达成经营指标。
3、围绕市场经营范围，广泛收集信息，了解市场行情，并选择适当的方式
与社会各方面保持广泛的联系。
4、贯彻执行公司经营发展战略方针，根据招商需求，结合实际制定提议广
告宣传策划主题并组织实施。
5、常规招商公关活动的组织与实施；对市场宣传布署总体规划工作，作出
建设性的意见。
6、进行招商现场管理、商户谈判洽谈、协议签定、督促回款工作。
7、做好周、月、季、年度统计报表， 建立健全原始客户资料库，并汇总上
报行政事业部备档。
8、掌握有关本部门工作职责所涉及范围的具体工作状况，及时、准确上报
有关领导。
9、严格审查招商商户经营资格及入住手续，督促商户认真履行招商合同。
10、公司、市场、客户各种招商信息的汇总及上传、下达工作。
11、拟定客户拜访、回访制度、招商人员管理制度及各项制度的落实。
第二节 招商部经理岗位职责
■ 部门名称： 招商部
■ 上级部门： 总经办
■ 下部门：
本职工作：负责招商部整体工作的管理和部署。
直接责任：
1、负责制订本管理中心各阶段工作计划，布置和安排本部各项工作有计划
开展。
2、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需
要提出应对策略。
3、负责市场的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、
指导、监督、审核各项业务合同。
4、负责指导本中心员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
5、负责收集商品信息，对其经营状况进行分析预测，为做好品牌、品牌商
的优化管理提供科学的依据。
6、对本中心员工进行合理分工，使其各尽其能，责权分明，形成团队凝聚
力。并每天检查各岗位员工工作情况，随时进行监督、指导。
7、负责开展本中心员工业务的培训、指导工作，不断强化和提高员工素质，
提高各岗位人员的工作技能和综合素质。
8、负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员
工的凝聚力。
9、每周召开一次中心员工工作总结、报告会、检查督促工作进度掌握员工
的思想状况。
10、负责本部门与其它部门之间的日常协调工作。
11、负责完成上级安排的其它工作任务。
第三节 招商部人员岗位职责
1、 负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务。
2、 每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题。
3、 负责客户拜访及回访，定时拜访客户、积累招商客户资源。
4、 负责每日客户接待,认真讲解招商政策，做好客户问题的回答工作。
5、 帮助客户挑选中意的商铺，热情向其推荐合适的经营场