3位销售总监总结：速成超级销售必做的十件事。（纯干货）(共3页).docx

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【销售总监年度总结】3位销售总监总结：速成超级销售必做的十件事。（纯干货）
　　“爱令依妻”提醒您，一大波干货即将来袭。本文是小编近期与三位任职销售总监的朋友喝茶时，一段关于如何做好销售的谈话总结。小编共整理出十个要点，以飨诸君！
　　1、见客户的胆量（消除胆怯心和紧张感）；
　　事先一定要做好准备工作，了解自己产品工艺、特性、生产流程，公司情况，市场情况，客户的行业情况等等。
　　2、口才（语言表达能力+肢体语言）；
　　针对自己的产品和客户常问的问题，做解答。要不断的做假象式演练，只有把平常练****当实战，才能做到把实战当练****br/>　　3、分析问题的能力（能准确找到客户的痛点）；
　　针对自己客户经常提出的问题，做深入分析，深挖问题本质，直指问题根源，拒绝在问题表面打转。解决问题的流程是：提出问题-----分析问题-----解决问题。事实上，分析问题的过程就是在解决问题。
　　4、推荐产品的话术（包装产品优势的话术，准确描述竞品缺点的话术）；
　　这个话术的锤炼要具体问题具体分析。原则是挖掘自己产品优点，然后激发自身优势。如公司在本行业地位的背书，各个奖项肯定的背书，用故事包装产品和公司。
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　　5、送客户小礼品的手段；
　　原则：花小钱，办大事；有节凑，有数量级；方便客户收礼，就是方便自己办事。
　　6、做增值服务的本事；
　　思路：为客户做一份和他切身相关的增值报告，如同行发财故事，同行销售案例，同行先进管理理念等等。
　　7、谈判能力；
　　做销售本身就是一种谈判博弈。这其中涉及到心理、知识、眼界、思想认知和个人素质等多各方，是一个综合性的较量体现。所以在平时和实战当中要不断学****总结运用，以期提升自身的谈判能力。
　　8、解决问