《管理学原理与方法》周三多--第六版.doc

第一篇　
第一章 　 管理与管理学
第一节 人类的管理活动 　 ﻫ 　一:人类活动的特点（目的性、依存性、知识性)ﻫ　 二:管理的必要性
　 三：管理的概念
第二节  管理的职能与性质ﻫ 一:管理的职能(计划、组织、领导、控制、创新）
二:管理的自然属性
　 三:管理的社会属性ﻫ第三节   管理者的角色与职能ﻫ 一:管理者的角色(人际角色、信息角色、决策角色)ﻫ 二：管理者的职能ﻫ　 　 罗伯特 卡次的研究,管理者必须具备三种技能：(技术技能、人际技能、概念机能)ﻫ第四节 　 管理学的对象与方法ﻫ　 一:管理学的研究对象
二：管理学的研究方法ﻫ (一) 归纳法 　 　　 （二)试验法　　　 (三）演绎法
第二章   管理思想的发展ﻫ第一节 　　中国传统管理思想ﻫ　 一：中国传统思想形成的社会文化背景
　二:中国传统管理思想的要点ﻫ第二节  西方传统管理思想
一:西方早期管理思想的产生ﻫ 　 1：亚当 斯密《国富论》1776（英国)ﻫ 　 ２:查理 巴贝奇(英国）ﻫ　 ３:罗伯特。欧文(英国的空想主义家)ﻫ　 二：科学管理理论的产生和发展(1９世纪末20世纪初）
　 　(一)“泰罗”的科学管理理论——科学管理之父ﻫ 　亨利。甘特： 　 　 　布雷斯及他的妻子:ﻫ 　　(二）对“泰罗制”的评价ﻫ 　 (三)法约尔的“组织管理理论”ﻫ第三节   西方现代管理思想的发展ﻫ　 一:行为科学学派ﻫ 　 　 霍桑试验：ﻫ　 　 １:需求层次理论——马斯洛
２:双因素理论——赫茨伯格ﻫ 　　　 ３:Ｘ、Y理论ﻫ 4：Ｚ理论——威廉。大内ﻫ 二：“管理科学”学派ﻫ　　三:“决策理论”学派
四：对现代管理理论的思考ﻫ 五：新经济时代管理思想的变革ﻫ　 （一) 管理思想的创新
　 （二) 管理原则的创新ﻫ 　 (三)　经营目标创新ﻫ (四) 经营战略创新ﻫ　　　　(五)　生产系统创新ﻫ 　 （六) 企业组织创新
第三节 　 　    中国现代管理思想的发展
一：中国现代管理思想形成的历史背景ﻫ　　　 (一） 中国官僚资本企业和民族资本企业的管理ﻫ (二) 我国革命根据地公营企业的管理
（三) 全面学****西方的管理模式ﻫ （四) 探索中国现在管理模式ﻫ 　二:社会主义经济管理体制改革ﻫ (一) 由国内管理向国际化管理转化
　 （二) 由科学管理向信息化管理转化ﻫ　 　 （三) 由首长管理向人性化管理转化ﻫ 　 　(四） 由政府管理向民营化管理转化ﻫ 　　　(五） 由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转化
   管理的基本原理ﻫ第一节   管理原理的特征ﻫ　 一:管理原理的主要特征ﻫ 二:研究管理原理的意义ﻫ第二节   系统原理ﻫ　　一:系统的概念ﻫ 二:系统的特征ﻫ 三：系统原理要点ﻫ第三节 人本原理ﻫ　 一：职工是企业的主体ﻫ 　二:有效管理的关键是职工参与
　三：现代管理的核心是使人性得到最完美的发展
　四:管理是为人服务的ﻫ第四节  责任原理ﻫ　 一：明确每个人的职责ﻫ 二:职位设计和权限委任要合理ﻫ
三:奖惩要分明，公正而及时ﻫ第五节