《管理学原理与方法》周三多--第六版.doc

《管理学原理与方法》周三多--第六版
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第一篇
第一章 管理与管理学
第一节人类的管理活动
一:人类活动的特点(目的性、依存性、知识性)
二:管理的必要性
三:管理的概念
第二节 管理的职能与性质
一:管理的职能(计
《管理学原理与方法》周三多--第六版
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第一篇
第一章 管理与管理学
第一节人类的管理活动
一:人类活动的特点(目的性、依存性、知识性)
二:管理的必要性
三:管理的概念
第二节 管理的职能与性质
一:管理的职能(计划、组织、领导、控制、创新)
二:管理的自然属性
三:管理的社会属性
第三节  管理者的角色与职能
一:管理者的角色(人际角色、信息角色、决策角色)
二:管理者的职能
罗伯特卡次的研究,管理者必须具备三种技能:(技术技能、人际技能、概念机能)
第四节 管理学的对象与方法
一:管理学的研究对象
二:管理学的研究方法
(一) 归纳法(二)试验法
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2:双因素理论——赫茨伯格
3:X、Y理论
4:Z理论——威廉。大内
二:“管理科学”学派
三:“决策理论”学派
四:对现代管理理论的思考
五:新经济时代管理思想的变革
(一)管理思想的创新
(二)管理原则的创新
(三)经营目标创新
(四)经营战略创新
(五)生产系统创新
(六)企业组织创新
第三节    中国现代管理思想的发展
一:中国现代管理思想形成的历史背景
(一) 中国官僚资本企业和民族资本企业的管理
(二) 我国革命根据地公营企业的管理
(三) 全面学****西方的管理模式
(四) 探索中国现在管理模式
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二:社会主义经济管理体制改革
(一) 由国内管理向国际化管理转化
(二) 由科学管理向信息化管理转化
(三) 由首长管理向人性化管理转化
(四) 由政府管理向民营化管理转化
(五) 由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转化
  管理的基本原理
第一节  管理原理的特征
一:管理原理的主要特征
二:研究管理原理的意义
第二节  系统原理
一:系统的概念
二:系统的特征
三:系统原理要点
第三节人本原理
一:职工是企业的主体
二:有效管理的关键是职工参与
三:现代管理的核心是使人性得到最完美的发展
四:管理是为人服务的
第四节 责任原理
一:明确每个人的职责
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二:职位设计和权限委任要合理
三:奖惩要分明,公正而及时
第五节  效益原理
一:效益的概念
二:效益的评价
三:效益的追求
第四章信息化管理
信息与信息化
一、信息的含义
二、信息化的内涵
三、信息化的影响
信息化管理的发展
一、企业资源计划系统(ERP)
二、客户关系管理系统
三、供应链管理系统
四、办公自动化系统
大数据时代的管理挑战与机遇
基于云计算的信息化管理
一、信息化管理的新阶段
二、云计算的概念与特征
三、云计算的运用
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四、云计算对管理学理论的冲击
(1)劳工分工理论
(2)规模经济理论
(3)多元化理论
(4)层级管理理论
(5)财富分配理论
管理道德与社会责任
企业管理为什么需要伦理道德
一、伦理、道德的文化真义及其管理学诠释
二、伦理道德与经济运行
三、伦理道德的管理学意义
几种相关的道德观
一、功利主义道德观
二、权利主义道德观
三、公平公正道德观
道德管理的特征和影响管理道德的因素(特征:。。。。。。。因素:。。。。。)
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改善企业道德行为的途径
企业的社会责任
一、企业和现代社会
二、企业的价值观
三、企业社会责任的体现
  管理的基本方法
第一节  管理的方法论
一:管理方法的重要性
二:管理哲学
三:关于管理方法的分类
第二节  管理的法律方法
一:法律方法的内容与实质
二:法律的特点与作用
三:法律方法的正确运用
第三节管理的行政方法
一:行政方法的内容和实质
二:行政方法的特点和作用
三:行政方法的正确运用
管理的经济方法
一:经济方法的内容与实质
二:经济方法
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的特点:
三:经济方法的正确应用
第五节管理的教育方法
一:教育方法的实质和任务
二:教育的主要内容
三:教育的方式
第六节管理的技术方法
一:技术方法的内容与实质  
二:技术方法的特点与作用