顾客导向真的贴心吗？顾客导向偏差对顾客品牌态度的影响研究.pdf

暨南⼤学硕⼠学位论⽂

题名（中英对照）：
顾客导向真的贴心吗？顾客导向偏差对顾客品牌态度的影响研究
Is customer orientation really sweethearting? The effect of Customer Oriented
Deviance (COD) on Customers’ Brand Attitude

作者姓名： 李天则

指导教师姓名
及学位、职称： 卫海英 博士、教授

学科、专业名称： 管理学、国际商务

学位类型： 学术学位

论文提交日期： 2018 年 5 月 7 日

论文答辩日期： 2018 年 5 月 31 日

答辩委员会主席：

论文评阅人：

学位授予单位和年月：
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也 不 含 为获 得 暨 大学 或其 他教 机构 证 书而 使 过 的材料 。 与
果 ， 包 南 育 的 学 位或 用
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