高绩效团队建设与管理心得体会.doc

高绩效团队建设与管理心得体会.doc高绩效团队建设与管理心得体会
2009 年 5 月 15 、16 日两天，我很荣幸参加了公司组织的， 〔中高管理者管理能力提升系 列培训班〕 由著名的客座教授张锡民老师主讲的 《高绩效团队建设与管理》 《时间管理的方法 和技巧》的学****虽然大家工作很繁忙，但学员们仍然坚持参加学****认真做好笔记。在学****过程中，我们时不时被张锡民老师的风趣所感染，为张锡民老师的博学所折服，更因他睿 智的管理思想而深受启发和鼓舞。我们学****了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正 含义，为了共同的利益大家走到了一起， 通过有效的沟通、 共同奋斗、 共同负责、 共同承诺、 且才能互补、团结和谐的组织。如果把我们这支团队放在这个定义里，大家是不会有任何异 议的，我们都做了，而且正在努力的把它做好，让团队向成功的、高绩效的团队前进。但是 当我们看到四个演示图时，我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离。问题在于 我们没有找到真正要做好一个优秀团队的标准。虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的 事是一样的，但是我们没有把它罗列、归纳总结出来，只知道要做到最好，被认可就可以， 而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有 达到我们想要的境况，可能有的会认为这样做比较好，有的会认为那样做也能做好，就是没 有理出一个明确的方向和标准，到底要怎么做才能让这个团队战无不胜，每个人都能在快乐 工作中来成就自我。学****后体会几点如下：
求大同存小异，懂得尊重他人 在工作中，学会尊重他人，想要别人尊重你，你就得先学会尊重他人。俗话说：礼多人 不怪。要想学会尊重他人，首先：把自己当成别人（学会站在别人的立场上想问题） ；第二， 把别人当成自己 （把别人的感受当成自己的感受去体验） ；第三句： 把别人当成别人 （要尊重 每个人的独立性） ；第四句：把自己当成自己。
有容人之量，宽恕他人犯错 学会宽容，做到严于律已，宽以待人，只有这样才能营造一个和谐的工作环境，另外， 容许他人犯错，在工作中一边积极改正和完善。
敢于承担责任并替他人分担责任 敢于承担责任。只有这样，别人才会信任你，在团队中更要注意培养自己的心态，不要 把责任推到别人头上，即使是别人的错，那么你也有责任，作为团队的一员，如果你看见别 人已经在犯错的边缘而你没有伸出手拉一把，这本身自己就是错误的。
有了问题尽量自己解决问题 每个人都有自己的事做，自己的事情尽量自己解决，当你要问别人的时候，是不是思量 再三，我还有什么办法没有想到，我是不是哪个地方出了差错？
有学****意识 与公司同步发展，懂得从任何的细节、任何人身上学****和感悟，并且懂得举一反三，而 且在更多时候，学****是一种态度。只有谦卑做人，才能真正学到东西。
善于沟通 沟通是桥梁，世界上没有事情是无法沟通的。有强烈的沟通意识，沟通无极限，这更是 一种态度。一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得来。需要无时不在的沟通，从 目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内容之列。与同事沟通，可以增强合作性，节约 在工作中的磨合时间， 更可以消除误会 , 素质教育， 减轻心理负担； 同上司沟通， 可以很好将 自己对于工作的想法及时上达到领导层，为他们作出决策时提供依据；同家人沟通，可以营 造一份融洽的氛围，有利于身心健康。同外界建立畅通的信息