手势礼仪 2.doc

手势恰当手势是沟通中的身体语言,非常引人入胜。如果手势运用不规范、不明确, 动作不协调,寓意含混,会留下漫不经心、敷衍应付、素质不高的印象。一般来说,掌心向上,手指并拢给人以尊重、文明、规范的感受。 引导指示手势( 1 )引导“请进”大臂与上体保持 30 度的夹角,小臂与大臂成 90-120 度的夹角, 指尖在肩和胸之间, 手掌和小臂在一条直线上, 五指并拢伸直。若手从体侧抬起, 则以肘为轴直接从体侧摆动到肩和胸之间, 若手在体前, 则以肘为轴从小腹呈弧形摆动到位。另一手下垂或背在后腰, 目视宾客,面带微笑,同时说“请进”,表现出对宾客的尊重、欢迎。( 2 )指引方位手臂曲肘由腹前或体侧抬起, 掌心向上。同时, 眼镜兼顾来宾和手势的方向, 面带微笑。表示“请往前走”“在那边”“请走好”的意思。 1、指引较近方位。大臂与上体保持 30 度的夹角, 小臂与大臂成 90-120 度的夹角, 指尖在肩和胸之间, 手掌与小臂在一条直线上, 五指并拢伸直。 2、指引较远方位。大臂与上体保持 80 度的夹角, 小臂与大臂接近 180 度,手臂的高度与肩同高,手掌与小臂在一条直线上,五指并拢伸直,为女性使用;以肩部为轴向体侧抬起,手部、胸部、臂部均在一条直线上,肘部不弯曲,五指并拢伸直,掌心斜向上,为男性常用。 3、指引较高方位。大臂与上体保持 60 度的夹角, 小臂与大臂成 150 度的夹角,指尖在头顶位置,手掌与小臂在一条直线上,五指并拢伸直。 4、指引较广方位。双手以肘为轴, 双臂向左右两边抬到腰部, 五指伸直并拢, 掌心向上, 也即“双臂曲臂式”, 男女性均适用。( 3 )指引入座侧身站在距座位旁一步左右,手由体侧抬起或从腹前下移, 五指并拢伸直,大小接近 180 度,肘关节略为弯曲更显自然,指向座位的方向, 指尖在大腿位置, 大臂与上体保持 15 度的夹角, 另一手下垂或背在背后, 目视宾客, 面带微笑, 同时对客人说“请坐”。( 4 )指示自己右手从体侧或体前曲臂直线路径抬至距胸口一拳处,手掌与小臂在一条直线上,手指略放松伸直,四指并拢,虎口略分开。 常用手势( 1) 展示物品展示物品时, 应在身体的一侧展示, 不宜挡住自己的头部。如想让对方看清楚物品, 可在展示物品时让物品位于物品下方、胸部上方,双臂伸直以便对方观看。( 2) 鼓掌在观看演出、参加演出、迎候嘉宾等时刻,表示赞赏、鼓励、欢迎等情感的一种手势。四指并拢, 虎口张开, 手掌略微弯曲, 双手抬至胸口两拳左右, 以右手掌心向下有节奏地拍击左掌, 不可左掌向下拍击右掌,也不可两掌互相拍击。在表达特别热烈欢迎的情感时,手可抬高至下巴的高度。鼓掌应响亮连贯, 时间长度视具体情况而变化, 一般连续拍打十下。( 3) 递接物品递送或接过物品, 上体前倾, 尽可能使用双手。掌心朝上, 四指并拢托住物品的底部, 虎口张开, 大拇指在上, 手掌略为弯曲。对于较高的物品,适合一手托底部,另一只手扶住物品的上端。 流行手势( 1 )翘大拇指因为风俗迥异, 相同的手势表达的意思, 不仅有所不同, 而且有的大相径庭。如在某些国家认为竖起大拇指、其余四指握拳表示称赞夸奖, 但澳大利亚则认为竖起大拇指,尤其是横向伸出大拇指是一种侮辱; 在德国表示数字“ 1”; 在日本表示“ 5”