酒水分成方案
为了提升餐饮部职员工作主动性,促进职员在服务操作中推销能力,特确定以下相关制度:
一、瓶盖费实施制度:
1、各服务员在营业中,必需主动推销多种酒水饮料,并做到对客人一视同仁,不得强加推销;并在每餐营业结束后,将本人所推销酒水饮料瓶盖上交到吧台处,由吧台作相关登记并签字确定。 (最迟不超出次日早晨十二时。特殊情况除外)
2、吧台依据服务员上交瓶盖作出“销售日报表”,并由当值领班及推销服务员共同签字确定。
3、吧台必需严格根据和供给商提供回收品种来进行分类统计和搜集;并在每个月2日前,将上月搜集全部瓶盖汇总到前厅主管,由前厅主管依据上月销售数量和吧台进行核实,并报前厅经理核审。
4、前厅经理在每个月5日前,将职员推销酒水饮料人员名单和各品种数量加以审核。
5、由吧台和供给商约定时间来调换瓶盖;前厅经理依据酒店相关制度细列人员名单发放。
二、瓶盖费分配制度:
1、瓶盖费分配百分比是:
推销服务员占60%;剩下40%做为部门基金及奖励部门管理人员、二线职员(包含传菜部、吧台、预订台、部门管理人员)
2、每个月发放瓶盖费分成,将由部门责任人严格根据以上系数实施,并将职员在每次领取后具体名单立案,方便饭店审查,做到公开公正,职员若有疑问,可经部门最高责任人同意进行核查。
三、实施要求:
1、职员在开启酒水时一定要规范操作,不得损坏酒瓶包装或酒盖,一经查实,将按该物品兑换金额进行处罚(在属于该职员分成部分中扣除)。
2、凡职员当月受到客人投诉,凡职员当月没有出满勤;凡因没有分成酒水而有意不向客人推销或说没有职员,一经发觉,不享受当月瓶盖费分成并按酒店相关管理制度严厉处理。
3、瓶盖费分成每个月发放一次。职员不管基于何种原因在分成发放日之前离职皆不享受该项分成。
4、在操作过程中,若有谎报销售数量及品种或违规操作,一经查实,取消当月瓶盖费并按酒店相关管理制度严厉处理。
四、鲜榨饮料分成制度:
1、鲜榨饮料自 4月1日起由餐饮部自行
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