μ. PPT课件.ppt

第八章医疗护理风险与安全管理护理学基础教研室第八章医疗护理风险与安全管理第一节医疗护理风险管理第二节医疗护理安全管理第三节护理人员职业性损伤及防范教学目标?掌握医疗风险管理的程序、防范与化解;护理质量缺陷的定义、原因、预防; ?熟悉医疗风险的概念、成因;医疗风险的管理目标、相关因素;医疗纠纷的定义、原因、构成要素、分类、处理;护理人员职业性损伤的概念、危险因素及防范?了解医疗风险管理的主要内容;护理人员在风险管理中的角色;医疗护理风险管理的重要性;不构成医疗事故的情形一、医疗风险概念与成因一、医疗风险概念与成因(一)概念(一)概念?风险的概念?风险管理概念第一节医疗护理风险管理特征?客观性?永恒性?不定性?危害性风险风险医疗风险医疗风险医疗护理风险医疗护理风险风险是指一种不确定性,指人类无法把握与不能确定的事故所导致的结果; 也可以理解为实际结果与预期结果的偏离 1. 、可能会导致医院和患者各种损失和伤害的不确定性。它除了具有一般风险的特征外,由于医院服务对象的特性, 还具有风险水平高、类型复杂、危害严重等特点 1. ,如操作、处置、配合抢救等各个环节,可能会导致医院和患者各种损失和伤害的不确定性 1. 2. ( 风险管理( risk management) risk management) 指指对经济损失的风险给予发现、评价, 对经济损失的风险给予发现、评价, 并寻求其对策的管理科学并寻求其对策的管理科学风险管风险管理理医疗风险医疗风险管理管理医疗护理风医疗护理风险管理险管理 2. ( 医疗风险管理( medical risk management medical risk management ) )指指对现有和潜在医疗风险的识别、评价和处理,有对现有和潜在医疗风险的识别、评价和处理,有组织地、有系统地减少医疗风险事件的发生,以组织地、有系统地减少医疗风险事件的发生,以及评估风险事件对患者和医院的危害及经济损及评估风险事件对患者和医院的危害及经济损失,不断提高医疗质量,提高医疗工作的社会及失,不断提高医疗质量,提高医疗工作的社会及经济效益的管理活动经济效益的管理活动风险管风险管理理医疗风险医疗风险管理管理医疗护理风医疗护理风险管理险管理 2. 、医务人员、指对患者、医务人员、医疗护理技术、药物、环境、设备、医医疗护理技术、药物、环境、设备、医疗护理制度与程序等风险因素进行识别、疗护理制度与程序等风险因素进行识别、评价和处理的管理活动评价和处理的管理活动